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énergem : l’énergie durable produite en France

Article mis à jour le 28 juillet 2023

Filiale du groupe français UEM (Usine d’Électricité de Metz), énergem propose des offres 100 % renouvelables d'électricité produite en France dans l’une de ses 3 centrales hydrauliques. Le fournisseur propose également des offres de gaz adaptées à votre consommation pour réaliser des économies sur votre facture.

Les avantages énergem

✔️ Une électricité 100% verte
✔️ Des prix compétitifs
✔️ Un service de qualité

Certaines offres de ce fournisseur ne sont plus disponibles.
Contactez-nous pour trouver l'offre qui vous correspond.

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Les offres énergem

En outre, énergem se démarque par son approche écologique de l’énergie. Elle propose ainsi de l’énergie 100 % renouvelable. Ainsi le fournisseur propose pour les particuliers 1 offre électricité et 1 offre gaz.

CHOISIR SON OFFRE D'ÉLECTRICITÉ

Suite aux circonstances exceptionnelles de la crise énergétique, énergem ne propose pour l'instant plus d'offre d'électricité à la souscription. Son offre, jusque là, était :

  • Offre Fixo Elec : l'offre d'électricité à prix fixe !

Offre Fixo Elec : Une offre d’électricité en toute sérénité

✔️ Neutre en carbone

✔️ Des services gratuits à votre disposition

✔️ Sans engagement de durée

Avec l'offre Fixo élec, vous bénéficiez d'un prix fixé dès la signature de votre contrat, et maintenu pour toute sa durée, sans engagement. 

Tarifs de l'offre Fixo Elec - Option tarifaire base

Non disponible

Tarifs de l'offre Fixo Elec - Option tarifaire HP / HC

Non disponible

CHOISIR SON OFFRE DE GAZ

Le fournisseur énergem propose 1 offre de gaz :

  • Offre Agilo Gaz : L'Offre confort !

Offre Agilo Gaz : L'offre de gaz à prix fixe

✔️ Un prix indexé dès la signature du contrat

✔️ Une offre de gaz à prix bloqué pour un budget sécurisé

✔️  Un ensemble de services pratiques et gratuits


Avec l'Offre Fixo gaz, choisissez entre 2 services : Tranquillité ( consommation annuelle comprise entre 1000 et 6000 kWh) et Bien-être (consommation annuelle < à 6000 kWh. L'offre Essentielle n'est plus disponible.

Tarifs de l'offre Agilo Gaz - Options tarifaires de Base

Offre Tranquillité Offre Bien être
Prix du kWh TTC0,10811 €0,08387 €
Abonnement annuel TTCZone 1102,19 €250,99 €
Zone 2103,57 €276,53 €
Zone 3116,46 €272,68 €
Zone 497,61 €300,62 €
Zone 5100,12 €300,56 €
Zone 6136,26 €347,40 €
Tarifs en vigueur au 1er juillet 2023

Souscrire un contrat chez énergem

Selon votre cas retrouvez ici les démarches à faire pour souscrire un contrat chez ce fournisseur :

LORS D'un CHANGEMENT de fournisseur

  • vous préférez énergem à votre ancien fournisseur et souhaitez profiter d'une offre moins chère que les tarifs règlementés de vente ? Les conseillers énergem effectuent les démarches nécessaires auprès de votre fournisseur et du gestionnaire de réseau à votre place et sans frais.

Lors d'un déménagement

  • si vous êtes client énergem et que vous voulez effectuer un changement d’adresse, pensez à informer le service client énergem du changement d’adresse. Ce dernier se chargera de la résiliation sans frais du contrat actuel et en souscrira un nouveau. Il est important de préciser qu’un changement d’adresse nécessite 10 jours avant d’être effectif ;
  • si vous n'êtes pas encore client et que vous souhaitez souscrire un contrat chez ce fournisseur pour votre nouveau logement : assurez vous du raccordement au réseau d’électricité et de gaz auprès du réseau de distribution ENEDIS. Cette étape réalisée, vous pouvez souscrire un contrat auprès d’énergem.

Les avis clients énergem

Si vous voulez en savoir un peu plus sur les avis des clients énergem aujourd’hui ? Voici les principales raisons de la satisfaction de leurs clients :

  • fournisseur de confiance : garanti par la charte énergie ;
  • satisfait ou remboursé : Energem fait de la satisfaction client sa priorité ;
  • simplicité et et rapidité : la souscription en quelques clics ;
  • 0 frais de souscription : un changement de fournisseur sans mauvaise surprise ;
  • pas de modification d’installation ni coupure ;
  • sans engagement.

Pourquoi choisir énergem

Voici quelques exemples des points forts du fournisseur :

L’EXPÉRIENCE d'energem SUR LE MARCHÉ DE L'ÉNERGIE

énergem est une filiale du groupe UEM (Usine d’Électricité de Metz), acteur du marché de l’énergie depuis 1901. Celui-ci a été créé parallèlement à l’ouverture d’une centrale thermique dans la ville de Metz et est donc plus ancien qu’EDF. En 1925, il a acquis le statut de régie municipale dotée d’une mission de service public, ce qui lui a permis de résister à la nationalisation du gaz et de l’électricité en 1946.

Par la suite, UEM a poursuivi son développement avec de nouveaux sites de production et un nombre croissant de clients, toujours dans la région messine. Le groupe est aujourd’hui la première entreprise locale de distribution indépendante en France dans le domaine de l’électricité.

À partir de 2008, suite à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, le groupe ouvre plusieurs filiales parmi lesquelles :

  • URM, qui gère le réseau de distribution d’énergie de la région de Metz.
  • énergem, qui commercialise des offres d’électricité et de gaz à prix de marche, et ce, dans toute la France.

Des offres d'énergie personnalisées

En effet, énergem a façonné son identité sur la volonté de satisfaire ses clients, qu’ils soient particuliersartisans ou industriel. Ainsi, grâce à son expérience et à la disponibilité, de leurs conseillés, énergem peut vous proposer une offre sur mesure.

Des services adaptés

énergem propose une gamme complète de services parmi lesquels :

  • la relation personnalisée avec un chargé d’affaires dédié ;
  • l’optimisation de votre contrat ;
  • l’accompagnement dans vos projets ;
  • un espace client en ligne ;
  • un soutien à la performance énergétique.

Contacter énergem

Il existe différents moyens pour contacter le fournisseur :

Par téléphone

Le service client énergem peut facilement être contacté par téléphone au numéro suivant : 09 69 39 02 39 (prix d’un appel local). Que vous souhaitiez souscrire à une offre ou bénéficier du conseil à la clientèle, le service commercial d’énergem est ouvert du lundi au vendredi de 7h35 à 18h.

En ligne

En effet, vous pouvez poser toutes vos questions ou réclamations via le formulaire en ligne prévu à cet effet : renseignez vos coordonnées et la nature de votre demande.

PAR MAIL

Le service client d’énergem est également joignable par email à [email protected]. Le fournisseur alternatif d’électricité et de gaz vous répondra sous 24 heures.

Par Courrier

Vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse postale suivante :

énergem

2 place du Pontiffroy
BP 20129
57000 Metz Cedex 1

Sommaire
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    Service rapide
    RAPIDE

    Nos conseillers sont disponibles immédiatement

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    SIMPLE

    Nous vous accompagnons dans vos démarches :
    souscription, résiliation

    Service gratuit
    GRATUIT

    Notre service est gratuit pour l'internaute*

    * La société HETTY est rémunérée par TotalEnergies Électricité et Gaz France pour chaque contrat souscrit.

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