Affichage du compteur Linky : comment lire les informations ?

Décryptez les informations de votre compteur Linky : Comprenez comment lire les données affichées sur votre compteur communicant. Découvrez l’indicateur lumineux de consommation, le numéro du compteur, les touches de défilement, la puissance souscrite, et bien plus encore. Maîtrisez votre consommation d’énergie grâce à ces informations essentielles.

Que peut-on trouver sur l’affichage du compteur Linky ?

La différence entre le nouveau compteur Linky et le compteur classique est notable. En effet, le premier dispose d’un afficheur qui permet aux usagers de gérer leur consommation.

Sur votre compteur communicant, vous pouvez trouver :

• L’indicateur lumineux de consommation : il clignote plus ou moins rapidement en fonction de la densité d’énergie consommée ;
• Le numéro du compteur : il est composé des trois derniers chiffres de la série de sept chiffres qui s’affichent sur le compteur ;
• Le voyant lumineux : s’allumant lorsque le compteur s’arrête, il indique ainsi que lvous pouvez le rallumer. Pour ce faire, vous devez appuyer longuement sur la touche + ;
• Les touches de défilement, utilisées pour faire défiler le menu de l’afficheur, en vous servant des touches + et - ;
• La vis d’ouverture du capot, qui donne accès au contact sec ;
• Le contact sec, qui permet de programmer la mise en marche ou l’arrêt automatique de vos appareils électriques, à des horaires précis. Vous devez faire appel à un installateur pour activer cette fonction la première fois.

Comment suivre sa consommation avec le compteur Linky ?

Le compteur communicant Linky a été conçu pour vous permettre de mieux maîtriser votre consommation d’énergie. Il vous fournit ainsi les données de consommation en temps réel.

Depuis l’affichage du compteur linky, l’utilisateur peut relever :

Les index tarifaires

Les index tarifaires sont souscrits auprès du fournisseur d’énergie : Base, Heures creuses/Heures pleines, etc. Le nom de l’index est renseigné sur l’afficheur, avec un nombre qui indique la consommation du logement depuis la mise en service du compteur.

En fonction du contrat choisi, le compteur peut indiquer plusieurs index à la fois. C’est le cas lorsque vous avez souscrit l’option Heures pleines/Heures creuses. Le compteur indique à l’aide d’une flèche l’option utilisée pour le décompte.

Pour consulter les index tarifaires souscrits, faites défiler le menu à l’aide des touches +/-.

La puissance App (appelée)

Elle indique la puissance utilisée par les installations électriques au moment où vous consultez l’affichage du compteur Linky.

La puissance souscrite

Il s’agit de la puissance souscrite auprès du fournisseur. On parle également de puissance de référence ou de puissance d’abonnement. Elle est exprimée en kilovoltampère (kVa).

La puissance max

Elle indique la puissance maximale atteinte dans la journée. Il est important de la comparer avec la puissance d’abonnement pour savoir si celle-ci répond aux besoins réels de votre logement.

La puissance maximale est exprimée en voltampère (VA). Pour la convertir en kVa, il faut diviser le chiffre indiqué par 1 000.

La puissance coupure

Il s’agit de la puissance maximale pouvant être atteinte. Elle est définie en fonction de la puissance souscrite auprès du fournisseur. Lorsque plusieurs appareils électriques sont branchés en même temps, vous pouvez facilement dépasser la puissance coupure. Le compteur peut alors disjoncter.

L’index MID (Metrological Instruments Directive)

Il s’agit de la quantité totale d’énergie consommée, en tenant compte de tous les horaires et des options tarifaires souscrites.

L’index injection

Cette fonction est dédiée aux ménages qui produisent eux-mêmes leur énergie, par exemple grâce à des panneaux photovoltaïques. L’index injection sur Linky renseigne alors la quantité d’énergie injectée sur le réseau.

L’état du contact sec

La mention « Ouvert » ou « Fermé » est visible sur l’affichage du compteur Linky. Lorsque le contact sec est fermé, l’appareil se met en marche à l’heure prévue. Ce qui n’est pas le cas lorsque le contact est ouvert.

Le mode TIC (Télé-information client)

Il s’agit d’une interface client. À la demande de l’utilisateur, le fournisseur peut connecter le compteur à un afficheur déporté. De cette manière, il sera possible de visualiser la consommation en temps réel. Il est également envisageable de relier le compteur à un gestionnaire d’énergie. Ce dernier pilotera automatiquement les appareils électriques en fonction des informations renseignées par le compteur.

Vous pouvez également retrouver ces informations depuis l’espace client en ligne ou sur une application Linky, à installer sur votre smartphone.

Il convient de noter qu’il existe deux types d’application Linky :

Ces applications vous permettent de :

• Suivre votre consommation quotidiennement. Elles fournissent des données fiables, issues du compteur communicant et mises à jour en temps réel.
• Avoir une assistance en cas de coupure ou de problèmes avec les installations électriques.
• Transmettre la relève du compteur et consulter votre facture en ligne.
• Obtenir des conseils afin de maîtriser vos dépenses énergétiques.

Relever ses identifiants depuis le compteur Linky

Depuis l’afficheur, vous pouvez également accéder aux informations relatives à votre contrat. Pour ce faire, déroulez le menu avec les touches +/-. Le compteur renseigne ainsi :

Le compteur Linky clignote orange ou vert : que signifie ces couleurs ?

Chacun de ses clignotements équivaut à 1kWh. Plus la quantité d’énergie consommée est importante, plus le voyant clignote rapidement. Le client peut ainsi s’en servir pour identifier les appareils énergivores. Pour ce faire, il doit effectuer un test en branchant l’appareil concerné puis vérifier la vitesse de clignotement du voyant lumineux.

En dessous de l’afficheur du compteur, près de la touche +, se trouve également une diode verte.

• Lorsque l’ampoule LED est allumée, cela indique que le compteur attend une manipulation spécifique de la part de l’utilisateur. Par exemple, ce cas de figure se présente lorsqu’il faut le réarmer (remettre le compteur en fonction après qu’il a disjoncté) ou lorsque le contrat est inactif.

Que faire lorsque le compteur Linky disjoncte ?

À la différence d’un compteur classique, le compteur Linky a été conçu pour fonctionner avec précision. Il effectue un suivi de consommation minute par minute et tient compte des puissances convenues en amont dans le contrat (puissance souscrite, appelée, maximale). Au final, il permet à l’utilisateur de choisir une offre adaptée à ses besoins.

Lorsque la puissance souscrite est dépassée, le compteur peut disjoncter et provoquer une coupure d’électricité. Pour rétablir le courant, l’utilisateur doit dans un premier temps vérifier son disjoncteur. Deux cas peuvent alors se présenter :

Le disjoncteur est en position O

Dans ce cas-ci, le disjoncteur est fermé. Pour remettre l’électricité en marche, il faut débrancher ou arrêter les appareils électriques qui sont à l’origine du dépassement de puissance et de la panne.

Si le disjoncteur se remet automatiquement sur la position O, c’est le signe que les appareils à l’origine du dysfonctionnement sont encore branchés. Une fois le disjoncteur remis en position I, il faut vérifier l’affichage du compteur Linky.

Le disjoncteur est en position I

Cela signifie que le disjoncteur est ouvert, mais que la puissance autorisée est dépassée ou qu’une panne est survenue. Pour être fixé, l’utilisateur doit consulter l’affichage du compteur Linky.

Il peut alors voir indiquer :

• « Puissance dépassée ». Il est dans ce cas nécessaire d’arrêter ou de débrancher ses appareils électriques. Il faut ensuite appuyer longuement sur la touche + jusqu’à ce que l’électricité soit rétablie.
• « Contactez votre fournisseur ». Cela signifie que l’origine de la coupure n’est pas identifiée. Le client doit contacter son fournisseur d’énergie, le seul à pouvoir déterminer l’origine du dysfonctionnement.

Il arrive qu’en cas de coupure, le compteur n’affiche aucune information. Dans une pareille situation, l’utilisateur doit faire appel à Enedis. En effet, seul un technicien peut identifier les causes du dysfonctionnement et trouver une solution appropriée.

Comment éteindre l’écran du compteur Linky ?

L’extinction ou la mise en veille de votre compteur Linky n’est pas possible. Seuls les agents Enedis sont autorisés à effectuer cette opération. Cependant, si l’écran de votre compteur est excessivement lumineux, il vous suffit d’attendre quelques minutes pour qu’il s’éteigne automatiquement.

L’installation se fera donc suivant des découpages géographiques, à une date déjà prévue par Enedis. Le client sera informé du passage de l’installateur au moins un mois à l’avance. L’installation dure 30 minutes seulement.

Le compteur Linky devient communicant 30 jours après son installation. Le client recevra une alerte pour le notifier de la mise en service de la fonction communicante.

Quel est le coût d’un compteur Linky ?

Enedis procède depuis 2020 au renouvellement des compteurs d’électricité utilisés par les Français. Aujourd'hui, on estime que plus de 36,5 millions de foyers disposent du compteur communicant Linky. Depuis fin 2021, la réglementation européenne exige que tous les foyers avec électricité soient équipés de compteurs communicants Linky.

L’installation du nouveau compteur Linky est une initiative d’Enedis. Le gestionnaire cherche notamment à moderniser le réseau d’électricité en France. La fourniture et l’intervention pour la pose du compteur ne sont donc pas facturées.

En effet, les frais soulevés par l’installation seront compensés par les économies réalisées grâce au pilotage intelligent du compteur. Avec ce nouveau dispositif, l’intervention d’un technicien au domicile du client, en cas de panne ou pour la relève, ne sera plus nécessaire. Le compteur peut transmettre ces données à Enedis via un réseau GPRS.

Une fois l’installation du compteur réalisé, le client peut souscrire une offre auprès du fournisseur d’électricité de son choix. Il peut rester chez le même fournisseur ou en changer.

Il convient toutefois de souligner que la mise en service du compteur est facturée par le fournisseur. Chez TotalEnergies, les frais sont communiqués à l’avance pour éviter une mauvaise surprise.