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TotalEnergies : offres, tarifs, avis, contact

Article mis à jour le 23 janvier 2025

TotalEnergies propose des prix du kWh moins chers que les tarifs réglementés de vente, ce qui vous permet de faire baisser votre facture d’électricité facilement. Parmi les offres proposées par le fournisseur d’électricité et de gaz TotalEnergies, six offres énergie sont à ce jour disponibles sur le marché : l'offre Fixe 2 ans, l'offre Heures Eco, l'offre Heures Eco +, l'offre Verte Fixe, l'offre Charge'Heures et l'offre Spéciale. Selon l'offre vous pouvez choisir le type d'énergie et, pour les offres d'électricité, les options tarifaires de Base ou Heures Pleines/Heures Creuses. Chacune compte ses avantages, ainsi qu’un tarif différent afin de s'adapter au mieux à vos besoins.

Les avantages TotalEnergies

  • Sans engagement
  • Service client récompensé
  • Souscription rapide
  • Offres en électricité et en gaz
  • Offre verte
4.4

10438 avis

Les offres du moment chez TotalEnergies

Offre Verte Fixe

Bénéficiez de -30% sur le prix du kWh d'électricité pendant 1 an en souscrivant à l'offre Verte Fixe de TotalEnergies !

Profitez de nos offres partenaires

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Offre Fixe 2 ans

Nouveau contrat Fixe 2 ans TotalEnergies :
25% moins cher en moyenne sur le prix HT du kWh d'électricité !

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Choisir son offre d'électricité

  • Offre Fixe Électricité 2 ans : une offre d'électricité dont l'abonnement HT et le prix du kWh est fixe pendant 2 ans et en moyenne 25% moins chère que le TRV.
  • Offre Heures Éco Électricité : une offre d’électricité permettant de réaliser des économies tout en adoptant des usages de consommation plus vertueux. 
  • Offre Heures Eco + : une offre avec un prix du kWh attractif pour récompenser les efforts de consommation lors des 20 jours éclairs (répartis entre le 1er janvier et le 15 avril et entre le 15 octobre et le 31 décembre) de forte tension sur le réseau et sur des plages horaires spécifiques (heures de vigilance de 7h à 15h puis de 18h à 20h).
  • Offre Verte Fixe : une électricité verte 100% française et à un prix fixe 30% moins cher que le TRV.
  • Offre Charge'Heures (ancienne offre Heures Super Creuses) : cette offre propose un prix du kWh encore moins cher la nuit, pour recharger sa voiture électrique à domicile.

Offre Fixe Électricité 2 ans : un budget maîtrisé grâce à un prix de l'électricité fixe pendant 2 ans et attractif

  • Disponible en option tarifaire base et Heures Pleines/heures Creuses
  • Des heures creuses avec un prix du kWh HT avantageux
  • Prix HT de l’abonnement et du kWh de l’électricité fixes sur 2 an
  • Zéro coupure d'électricité
  • Une application et un service d'accompagnement pour maîtriser sa consommation

Un prix HT de l’abonnement et du kWh de l’électricité fixes sur une période contractuelle de 2 ans.

Un prix du kWh en moyenne 25% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente.

Une offre flexible avec une option tarifaire base et une option tarifaire Heures pleines / Heures Creuses

Tarifs de l'Offre Fixe Électricité 2 ans - Option tarifaire de base

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel en € TTCPrix du kWh en € TTC
3 kVA9,73 €0,1950 €
6 kVA12,74 €0,1950 €
9 kVA16,02 €0,1950 €
12 kVA19,38 €0,1950 €
15 kVA22,47 €0,1950 €
18 kVA25,53 €0,1950 €
24 kVA32,46 €0,1950 €
30 kVA38,17 €0,1950 €
36 kVA45,14 €0,1950 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Fixe Électricité 2 ans - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel en € TTCPrix du kWh en € TTC
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVA13,25 €0,2088 €0,1614 €
9 kVA16,81 €0,2088 €0,1614 €
12 kVA20,28 €0,2088 €0,1614 €
15 kVA23,55 €0,2088 €0,1614 €
18 kVA26,78 €0,2088 €0,1614 €
24 kVA33,64 €0,2088 €0,1614 €
30 kVA39,75 €0,2088 €0,1614 €
36 kVA45,93 €0,2088 €0,1614 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2024

Nouveau contrat Fixe 2 ans TotalEnergies : 25% moins cher en moyenne sur le prix HT du kWh d'électricité !

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Offre Heures Éco Électricité : des heures creuses attractives et une consommation plus vertueuse

  • Disponible en option tarifaire base et Heures Pleines/heures Creuses
  • Des heures creuses à prix attractif 8h/jour
  • Une application et un service d'accompagnement pour maîtriser sa consommation
  • Zéro coupure d'électricité

Bénéficiez d'une remise de -6 cts €/kWh sur le tarif Heures Creuses TRV TTC avec l'option Heures Pleines/Heures Creuses.

Pour l'option tarifaire base, le prix HT du kWh et de l'abonnement est au niveau de celui du tarif réglementé de vente.

Tarifs de l'Offre Heures Éco Électricité - Option tarifaire de base

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel en € TTCPrix du kWh en €TTC
3 kVA9,47 €0,2516 €
6 kVA12,44 €0,2516 €
9 kVA15,63 €0,2516 €
12 kVA18,89 €0,2516 €
15 kVA21,92 €0,2516 €
18 kVA25,25 €0,2516 €
24 kVA32,05 €0,2516 €
30 kVA37,84 €0,2516 €
36 kVA44,66 €0,2516 €
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

Tarifs de l'Offre Heures Éco Électricité - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVA12,85 €0,2795 €0,1927 €
9 kVA16,55 €0,2795 €0,1927 €
12 kVA20,36 €0,2795 €0,1927 €
15 kVA23,73 €0,2795 €0,1927 €
18 kVA26,48 €0,2795 €0,1927 €
24 kVA33,28 €0,2795 €0,1927 €
30 kVA39,46 €0,2795 €0,1927 €
36 kVA45,72€0,2795 €0,1927 €
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

Offre Heures Éco + : un prix du kWh attractif pour récompenser vos efforts lors des jours de forte tension sur le réseau !

  • Disponible en option tarifaire base et Heures Pleines/heures Creuses
  • Des heures creuses à prix attractif 8h/jour
  • Une application et un service d'accompagnement pour maîtriser sa consommation
  • Zéro coupure d'électricité

Des heures creuses 10% moins chères que le Tarif Réglementé de Vente (TRV) de l'électricité pendant les heures creuses.

Des heures pleines 5% moins chères que le TRV en heures pleines.

Pendant les heures de vigilance le prix du kWh HT passe à jusqu'à 4 fois sa valeur par rapport aux heures pleines du TRV.

Tarifs de l'Offre Heures Éco + Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creusespendant les heures de vigilance
6 kVA12,85 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
9 kVA16,55 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
12 kVA20,36 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
15 kVA23,73 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
18 kVA26,48 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
24 kVA33,28 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
30 kVA39,46 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
36 kVA45,72 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

Offre Verte Fixe : une électricité verte 100% française et à prix fixe

  • Une électricité d'origine solaire et éolienne 100% française
  • Pendant 1 an, bénéficiez d'un prix HT fixe
  • Une offre disponible en option heures pleines/heures creuses

Prix HT du kWh 30% moins cher que le Tarif réglementé de Vente

Avec l'offre Verte Fixe de TotalEnergies bénéficiez d'un tarif réduit par rapport aux tarifs réglementés de vente en heures creuses.

L'accompagnement avec un expert une fois par an pour optimiser votre contrat et vous accompagner dans la réduction de votre consommation d’énergie

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Électricité - Option tarifaire de base

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
3 kVa9,73 €0,1837 €
6 kVa12,74 €0,1837 €
9 kVa16,02 €0,1837 €
12 kVa19,38 €0,1837 €
15 kVa22,47 €0,1837 €
18 kVa25,53 €0,1837 €
24 kVa32,46 €0,1837 €
30 kVa38,17 €0,1837 €
36 kVa45,14 €0,1837 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Électricité - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVa13,25 €0,1966 €0,1523 €
9 kVa16,81 €0,1966 €0,1523 €
12 kVa20,28 €0,1966 €0,1523 €
15 kVa23,55 €0,1966 €0,1523 €
18 kVa26,76 €0,1966 €0,1523 €
24 kVa33,64 €0,1966 €0,1523 €
30kVa39,75 €0,1966 €0,1523 €
36 kVa45,93 €0,1966 €0,1523 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Bénéficiez de -30% sur le prix du kWh d'électricité pendant 1 an en souscrivant à l'offre Verte Fixe de TotalEnergies !

Profitez de nos offres partenaires

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Offre Charge'Heures : jusqu’à 50% moins chère

  • Une électricité verte deux fois moins chère la nuit !
  • Faites des économies et bénéficiez d'une offre transparente grâce aux heures super creuses avec votre compteur Linky
  • Votre chauffe-eau se recharge aux heures les moins chères
  • Offre idéale pour la charge de votre voiture électrique à votre domicile pendant la nuit

Pour bénéficier de l'offre Heures Super Creuses, vous devez être détenteur d'un compteur Linky.

Bénéficiez de 4 heures super creuses et de 4 heures creuses tout la journée !

L'offre vous permettra d'économiser jusqu'à 50% du prix de l'électricité pendant les heures super creuses et jusqu'à 29% pendant les heures creuses.

Tarifs de l'offre Charge'Heures - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures CreusesHeures super creuses
6 kVa12,85 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
9 kVa16,55 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
12 kVa20,36 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
15 kVa23,73 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
18 kVa26,48 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
24 kVa33,28 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
30 kVa39,46 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
36 kVa45,72 €0,2795 €0,2068 €0,1524 €
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

Choisir son offre de gaz

Le fournisseur alternatif TotalEnergies propose également des offres de gaz :

Offre Fixe Gaz 2 ans

  • Prix fixe garanti 2 ans !
  • Souscription rapide
  • Sans engagement

Protégez et maitrisez votre budget gaz grâce à prix fixe du kWh fixe pendant 2 ans.

Tarifs de l'Offre Fixe 2 ans Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
T1Zone 1< 4 MWh9,64 €0,1509 €
Zone 29,64 €0,1518 €
Zone 39,64 €0,1535 €
Zone 49,64 €0,1551 €
Zone 59,64 €0,1574 €
Zone 69,64 €0,1603 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,50 €0,1141 €
Zone 223,50 €0,1161 €
Zone 323,50 €0,1188 €
Zone 423,50 €0,1229 €
Zone 523,50 €0,1276 €
Zone 623,50 €0,1339 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Offre Verte Fixe Gaz

  • 10% de biogaz (gaz vert) français et à prix fixe !
  • Biogaz issu des fermes de bio-méthane de nos producteurs partenaires français
  • Un prix HT fixe pendant 1 an

Soutenez la production française de biogaz en participant à la transition énergétique.

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
T1Zone 1< 4 MWh9,64 €0,1492 €
Zone 29,64 €0,1501 €
Zone 39,64 €0,1517 €
Zone 49,64 €0,1533 €
Zone 59,64 €0,1557 €
Zone 69,64 €0,1586 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,50 €0,1123 €
Zone 223,50 €0,1143 €
Zone 323,50 €0,1170 €
Zone 423,50 €0,1211 €
Zone 523,50 €0,1258 €
Zone 623,50 €0,1321 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Offre Spéciale Gaz

  • Prix du kWh défini à partir de la méthodologie de la Commission de Régulation de l'Energie
  • Souscription rapide
  • Sans engagement
  • Zéro coupure (hors mise en service)

Un prix du kWh de gaz attractif pendant un an

Suivez et maitrisez votre budget de gaz en faisant le point une fois par an avec un expert

Tarifs de l'Offre Spéciale Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC (avec remise)
T1Zone 1< 4 MWh9,53 €0,1346 €
Zone 29,53 €0,1353 €
Zone 39,53 €0,1369 €
Zone 49,53 €0,1382 €
Zone 59,53 €0,1402 €
Zone 69,53 €0,1428 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,12 €0,1050 €
Zone 223,12 €0,1066 €
Zone 323,12 €0,1089 €
Zone 423,12 €0,1124 €
Zone 523,12 €0,1165 €
Zone 623,12 €0,1220 €
Tarifs en vigueur au 1 janvier 2025

Besoin d'aide pour changer de contrat d'électricité ou de gaz ?

Laissez-vous guider par nos experts !

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Choisir son offre Duale (électricité et gaz)

Le fournisseur alternatif TotalEnergies propose enfin quatre offres cumulant gaz et électricité :

  • Offre Fixe 2 ans Électricité + Gaz : une offre qui combine un prix fixe de l'électricité et du gaz pendant 2 ans pour maîtriser votre budget énergie.
  • Offre spéciale Duale : une offre avec un prix du gaz et un prix de l'électricité en heures creuses avantageuse.
  • Offre verte fixe Duale : un prix bloqué un an et de l'énergie renouvelable française.
  • Offre Heures Eco + Duale : une offre qui combine un prix du kWh en heures pleines/heures creuses attractif pour la partie électricité pour récompenser vos efforts pendant les périodes de tension électriques et un tarif du gaz avantageux.

Offre Fixe 2 ans Duale (électricité + gaz)

  • Une offre avec un prix du gaz et un prix de l’électricité fixe garanti pendant 2 ans
  • Souscription rapide
  • Sans engagement
  • En moyenne une électricité 25% moins cher que les Tarifs Réglementé de Vente

Avec l’offre Fixe 2 ans Électricité et Gaz, vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture, ainsi que la date de prélèvement.

L'accompagnement avec un expert une fois par an pour optimiser votre contrat et vous accompagner dans la réduction de votre consommation d’énergie

Prix du kWh de gaz défini selon la méthodologie de la Commission de Régulation de l’énergie

Tarifs de l'Offre Fixe 2 ans Duale Électricité - Option Base

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel en € TTCPrix du kWh en € TTC
3 kVA9,73 €0,1950 €
6 kVA12,74 €0,1950 €
9 kVA16,02 €0,1950 €
12 kVA19,38 €0,1950 €
15 kVA22,47 €0,1950 €
18 kVA25,53 €0,1950 €
24 kVA32,46 €0,1950 €
30 kVA38,17 €0,1950 €
36 kVA45,14 €0,1950 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Fixe 2 ans Duale Électricité - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel en € TTCPrix du kWh en € TTC
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVA13,25 €0,2088 €0,1614 €
9 kVA16,81 €0,2088 €0,1614 €
12 kVA20,28 €0,2088 €0,1614 €
15 kVA23,55 €0,2088 €0,1614 €
18 kVA26,78 €0,2088 €0,1614 €
24 kVA33,64 €0,2088 €0,1614 €
30 kVA39,75 €0,2088 €0,1614 €
36 kVA45,93 €0,2088 €0,1614 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2024

Tarifs de l'Offre Fixe 2 ans Duale Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
T1Zone 1< 4 MWh9,64 €0,1509 €
Zone 29,64 €0,1518 €
Zone 39,64 €0,1535 €
Zone 49,64 €0,1551 €
Zone 59,64 €0,1574 €
Zone 69,64 €0,1603 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,50 €0,1141 €
Zone 223,50 €0,1161 €
Zone 323,50 €0,1188 €
Zone 423,50 €0,1229 €
Zone 523,50 €0,1276 €
Zone 623,50 €0,1339 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Offre Spéciale Duale (électricité + gaz)

  • Une offre avec un prix du gaz et un prix de l’électricité en heures creuses avantageux
  • Souscription rapide
  • Sans engagement

Avec l’offre Spéciale Électricité et Gaz, vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture, ainsi que la date de prélèvement.

L'accompagnement avec un expert une fois par an pour optimiser votre contrat et vous accompagner dans la réduction de votre consommation d’énergie

Prix de l’électricité révisable jusqu’à 2 fois par an

Prix du kWh de gaz défini selon la méthodologie de la Commission de Régulation de l’énergie

Tarifs de l'Offre Spéciale Duale Électricité - Option Base

Puissance souscriteAbonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC (en €/kWh)
3 kVA9,47 €0,2516 €
6 kVA12,44 €0,2516 €
9 kVA15,63 €0,2516 €
12 kVA18,89 €0,2516 €
15 kVA21,92 €0,2516 €
18 kVA25,25 €0,2516 €
21 kVA28,64 €0,2516 €
24 kVA32,05 €0,2516 €
27 kVA34,93 €0,2516 €
30 kVA37,84 €0,2516 €
33 kVA41,26 €0,2516 €
36 kVA44,66 €0,2516 €
Tarifs en vigueur au 1 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Spéciale Duale Électricité - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscriteAbonnement mensuel TTCPrix du kWh (en €/kWh) en heures pleines TTC en €Prix du kWh (en €/kWh) en heures creuses TTC en €
6 kVA12,85 €0,2795 €0,1927 €
9 kVA16,55 €0,2795 €0,1927 €
12 kVA20,36 €0,2795 €0,1927 €
15 kVA23,73 €0,2795 €0,1927 €
18 kVA26,48 €0,2795 €0,1927 €
24 kVA33,28 €0,2795 €0,1927 €
30 kVA39,46 €0,2795 €0,1927 €
36 kVA45,72 €0,2795 €0,1927 €
Tarifs en vigueur au 1 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Spéciale Duale Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC (avec remise)
T1Zone 1< 4 MWh9,53 €0,1346 €
Zone 29,53 €0,1353 €
Zone 39,53 €0,1369 €
Zone 49,53 €0,1382 €
Zone 59,53 €0,1402 €
Zone 69,53 €0,1428 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,12 €0,1050 €
Zone 223,12 €0,1066 €
Zone 323,12 €0,1089 €
Zone 423,12 €0,1124 €
Zone 523,12 €0,1165 €
Zone 623,12 €0,1220 €
Tarifs en vigueur au 1 janvier 2025

Offre Verte Fixe Duale (électricité + gaz)

  • Une électricité 100 % solaire et éolienne
  • Une offre disponible en option heures pleines/heures creuses
  • Pendant 1 an, bénéficiez d'un prix HT fixe

Avec l'offre Verte Fixe duale de TotalEnergies bénéficiez d'un tarif réduit par rapport aux tarifs réglementés de vente en heures creuses.

L'accompagnement avec un expert une fois par an pour optimiser votre contrat et vous accompagner dans la réduction de votre consommation d’énergie

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Duale Électricité - Option Base

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
3 kVa9,73 €0,1837 €
6 kVa12,74 €0,1837 €
9 kVa16,02 €0,1837 €
12 kVa19,38 €0,1837 €
15 kVa22,47 €0,1837 €
18 kVa25,53 €0,1837 €
24 kVa32,46 €0,1837 €
30 kVa38,17 €0,1837 €
36 kVa45,14 €0,1837 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Duale Électricité - Option Heures Pleines / Heures Creuses

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creuses
6 kVa13,25 €0,1966 €0,1523 €
9 kVa16,81 €0,1966 €0,1523 €
12 kVa20,28 €0,1966 €0,1523 €
15 kVa23,55 €0,1966 €0,1523 €
18 kVa26,76 €0,1966 €0,1523 €
24 kVa33,64 €0,1966 €0,1523 €
30kVa39,75 €0,1966 €0,1523 €
36 kVa45,93 €0,1966 €0,1523 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Tarifs de l'Offre Verte Fixe Duale Gaz

TarifConsommation annuellePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
T1Zone 1< 4 MWh9,64 €0,1492 €
Zone 29,64 €0,1501 €
Zone 39,64 €0,1517 €
Zone 49,64 €0,1533 €
Zone 59,64 €0,1557 €
Zone 69,64 €0,1586 €
T2Zone 1≥ 4 MWh23,50 €0,1123 €
Zone 223,50 €0,1143 €
Zone 323,50 €0,1170 €
Zone 423,50 €0,1211 €
Zone 523,50 €0,1258 €
Zone 623,50 €0,1321 €
Tarifs en vigueur au 9 janvier 2025

Offre Heures Eco + Duale (électricité + gaz)

  • Prix du kWh attractif
  • Des efforts en hiver
  • Sans engagement
  • Mieux consommer
  • Prix du kWh de gaz défini selon la méthodologie de la CRE
  • Prix de l’électricité révisable jusqu’à 2 fois par an

Avec l’offre Heures Eco + Duale, vous devenez acteur de la sobriété énergétique, en profitant des heures creuses et pleines à prix attractif, pour vous récompenser de vos efforts pendant les 20 jours éclairs et durant les heures de vigilance de ces jours.

L'accompagnement avec un expert une fois par an pour optimiser votre contrat et vous accompagner dans la réduction de votre consommation d’énergie

Tarifs de l'Offre Heures Eco + Duale Électricité

Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
Heures PleinesHeures Creusespendant les heures de vigilance
6 kVA12,85 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
9 kVA16,55 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
12 kVA20,36 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
15 kVA23,73 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
18 kVA26,48 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
24 kVA33,28 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
30 kVA39,46 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
36 kVA45,72 €0,2574 €0,1884 €0,9304 €
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

Tarifs de l'Offre Heures Eco + Duale Gaz

Option tarifaireConsommation mensuelleAbonnement mensuel TTCPrix de l'énergie (€/kWh) TTC
T1Zone 1< 4 MWh9,530,1394
Zone 29,530,1402
Zone 39,530,1417
Zone 49,530,1432
Zone 59,530,1453
Zone 69,530,1479
T2Zone 1≥ 4 MWh23,120,1081
Zone 223,120,1099
Zone 323,120,1124
Zone 423,120,1161
Zone 523,120,1204
Zone 623,120,1261
Tarifs en vigueur au 1 décembre 2024

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Souscrire un contrat chez TotalEnergies

LORS D’UN DÉMÉNAGEMENT

Vous devez signaler votre changement de logement auprès de votre fournisseur d'énergie afin que celui-ci puisse éditer un nouveau contrat à jour (effectivement dans le cadre d'un déménagement, le transfert d'un contrat d'énergie n'est pas possible il faut donc en éditer un nouveau).
Pour ce faire vous devez fournir plusieurs informations :

  • votre relevé de compteur électrique (ancienne et nouvelle adresse)
  • le nom de l'ancien occupant
  • le numéro de compteur à 3 chiffres de votre nouveau logement.
    Une fois ces informations transmises un conseiller fera le nécessaire pour éditer votre nouveau contrat d'énergie. TotalEnergies propose également un service Déménagement Express qui est accessible depuis votre Espace Client.

LORS D’UN CHANGEMENT DE FOURNISSEUR

Si vous souhaitez changer de fournisseur de gaz ou d’électricité, sans changer d’adresse, aucune démarche de votre part n’est nécessaire auprès de l’ancien fournisseur. En effet, le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
Pour souscrire un nouveau contrat électricité ou gaz chez TotalEnergies, vous devez dans un premier temps contacter le fournisseur par internet ou par téléphone. Pensez à vous munir de :

  • votre adresse
  • votre numéro de PCE du compteur
  • de votre RIB

Les avis clients TotalEnergies

TotalEnergies s’est bâti une solide réputation au fil du temps et a réussi à conquérir ses clients grâce à un service client de qualité. 85% de ses clients recommandent ce fournisseur alternatif.

Selon ses clients, voici les points forts de la marque :

  • une souscription rapide : pas de démarche administrative ou papier ;
  • pas d’intervention technique nécessaire : a même énergie sans changement de compteur électrique ;
  • sans engagement : la résiliation est possible à tout moment et sans frais ;
  • des tarifs avantageux allant jusqu’à -25% sur les tarifs réglementés fixés par l’État (tarif bleu EDF).
4.4
Basé sur 10438 avis
Bien reçu, et réponses apporté en adéquation avec nos demandes.
Bruno C.
Bruno C.
17:02 22 Jan 25
Entretien utile, professionnel et agréable, ce qui ne gâte rien
Cyrille A.
Cyrille A.
16:57 22 Jan 25
Satisfaite de total énergie très à l'écoute et très aimable
Alexandra D.
Alexandra D.
15:59 22 Jan 25
Dialogue très pertinent avec le conseillé. Qualité relationnelle avec le service client, très satisfaisant.
Manuel De A.
Manuel De A.
09:47 22 Jan 25
Très bon service proposé aux clients. Mon interlocutrice, très patiente et à l écoute, m a communiqué de très bons conseils personnalisés pour tenter de réduire ma consommation énergétique.
LEMOINE A.
LEMOINE A.
09:36 22 Jan 25
Appel très intéressant avec une personne très compétente. 1 etoile en moins car depuis j attends le mail pour le changement de mon contrat mais je pense que c est passé aux oubliettes je vais devoir... relancerplus
Fred P.
Fred P.
20:29 21 Jan 25
Mon interlocutrice a été très courtoisie et de bons conseils
Anne-Marie DE S.
Anne-Marie DE S.
20:13 21 Jan 25
Aucun problème
Christine H.
Christine H.
15:23 21 Jan 25
Je suis très satisfaite de l'entretien téléphonique, aimable , à l'écoute, et de bons conseils.
francoise T.
francoise T.
10:11 19 Jan 25
L entretien c est très bien passé très aimable la personne à répondu à toutes mes questions
Evelyne W.
Evelyne W.
10:06 19 Jan 25
Jeune femme très professionnelle, de très bons conseils.
pascale U.
pascale U.
07:41 19 Jan 25
Très bon accueilPersonne à l' écoute suite à mes questions où j' ai eu des réponses qui vont m'aider au quotidienJe ne regrette pas d' avoir pris rdv
françoise B.
françoise B.
19:44 18 Jan 25
Interlocutrice très sympathique, compréhensive et professionnelle.
Astrid C.
Astrid C.
19:07 18 Jan 25
Intéressant et très sympathique !
Elodie C.
Elodie C.
19:24 17 Jan 25
Très bonne interlocutrice avec des explications claires et de bons conseils
Estelle bluthooth E.
Estelle bluthooth E.
16:48 17 Jan 25
Très bien renseigné
Fn J.
Fn J.
16:07 17 Jan 25
Très bon conseiller
Ahmed M.
Ahmed M.
15:08 17 Jan 25
Je suis client chez Total Energie depuis plus de 2ans et je suis tres satisfait de leur service et accompagnement dans mes prtojets.
Christian D.
Christian D.
12:06 17 Jan 25
Très bien accueillie à répondue à toutes mes questions
Michele M.
Michele M.
10:03 17 Jan 25
Conseiller à l'écoute est a su répondre a mes questions
Aminata B.
Aminata B.
14:31 16 Jan 25
Échange très intéressant et constructif pour notre consommation quotidienne.
Laetitia DE S.
Laetitia DE S.
14:11 16 Jan 25
Vraiment top ,je suis tombé sur une personne au top.Bien expliqué
Sandra R.
Sandra R.
14:02 16 Jan 25
Conseillère très agréable, quelques informations ou astuces pour gérer sa consommation.
Edith N.
Edith N.
10:49 16 Jan 25
J'ai appris beaucoup de choses, la personne était très sympathique et connaissait bien son sujet.
Christophe C.
Christophe C.
20:07 15 Jan 25
Très bon rendez-vous, ai fait le tour du sujet avec une personne très agréable et de bon conseil.Echanges fructueux.
Anne L.
Anne L.
18:01 15 Jan 25
Appartement ds une copropriétéChauffage gaz et au chaude collectifs
Marcy B.
Marcy B.
17:03 15 Jan 25
Personne très sympathique et professionnelle, un très agréable rendez-vous
Julian T.
Julian T.
16:51 15 Jan 25
Personne très gentille au téléphone, avec d'excellents conseils que je vais mettre en application vraiment un échange très agréable !!!
Cindy B.
Cindy B.
14:36 15 Jan 25
Benjamin est un conseiller extrêmement professionnel et a l'écouteIl a su prendre le temps et m'expliquer clairement
Évelyne
Évelyne
14:35 15 Jan 25
Réponses précisestrès bon conseilsentretien sympatique
Marc B.
Marc B.
14:34 15 Jan 25
Très bons conseils et interlocutrice très aimable
tiphany D.
tiphany D.
14:07 15 Jan 25
Le rdv avec le conseiller s'est très bien passé. J'ai été en contact avec quelqu'un de parfaitement compétent et sympathique. Il a pris son temps pour repondre a toutes mes questions.J'ai obtenu des... réponses intéressantes pour me permettre de mieux consommer. Rdv très positifplus
Michel LE M.
Michel LE M.
19:45 14 Jan 25
Très satisfait
Xavier F.
Xavier F.
17:30 14 Jan 25
La personne ... Bien expliqué pourquoi j'avais une grosse consommation,malgré une bonne utilisation de mes heures creuses ! sèche serviette qui sert de chauffage dans la salle de bain energivore ( 1... h max / jour )plus
Pascale G.
Pascale G.
15:31 14 Jan 25
la personne que j'ai eu m'a donné de bons conseils.
Jean Luc D.
Jean Luc D.
14:46 14 Jan 25
Le représentant de Total énergies m'a donné de bons conseils et une information de qualité.IMPORTANT : il a été détecté que les infos du site n'étaient pas claires quant aux tarifs mentionnés. En... effet, il n'apparait pas que les prix affichés sont hors-taxes !plus
Eric WEHRLIN (.
Eric WEHRLIN (.
11:25 12 Jan 25
Entretien très interessant à renouveler
Jean-Pierre B.
Jean-Pierre B.
19:18 11 Jan 25
Très bon entretien merci a la personne qui l'a fait j'ai appris plein de choses
C M.
C M.
17:23 11 Jan 25
Important et essentiel de parler à un Humain!merci pour cet échange!
Govoroff M.
Govoroff M.
16:17 11 Jan 25
Très bonne application a écouter attentivement et très très professionnelle cette conseille je suis très satisfaite grâce à ses conseils je veux faire encore plus attention que j’ai l’habitude de... faire .plus
Ghislaine V.
Ghislaine V.
14:47 11 Jan 25
Accueil excellent et très agréable avec des conseils que je vais tester. Merci
Débo 5.
Débo 5.
14:03 11 Jan 25

Pourquoi choisir TotalEnergies

TotalEnergies affiche un prix du kilowattheure inférieur aux tarifs réglementés, et vous permet de réaliser des économies sur votre consommation d’énergie.

Par ailleurs, pour TotalEnergies, la qualité du service client est au cœur de ses préoccupations. D'ailleurs TotalEnergies est Élu Service Client de l'Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d'énergie pour les entreprises (Étude BVA Xsight – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr), selon le processus annuel d'évaluation organisé par l'élection du Service Client de l'Année.

TotalEnergies a également été désigné n°1 du secteur au Podium de la Relation Client en 2024, marquant ainsi la septième année consécutive de cette distinction. Cette reconnaissance successive souligne l'engagement de l'entreprise en faveur d'une expérience client de qualité et reflète sa stratégie centrée sur la satisfaction des consommateurs.

Les services TotalEnergies

L’application TotalEnergies : un suivi quotidien et des conseils personnalisés

Avec l’application TotalEnergies, gardez un œil sur votre consommation d'énergie et suivez-la au jour le jour.
Comparez vos changements de consommation et apprenez à les gérer. Depuis l’application, des graphiques clairs vous permettent de suivre votre consommation. Ils vous permettront par exemple, de repérer les pics inhabituels d’usage et les éviter. En prime, TotalEnergies vous transfère chaque mois un bilan conso par e-mail afin de vous rendre compte de cette consommation.

Chaque semaine, vous recevez un conseil personnalisé depuis votre application. Des diagnostics précis, basés sur votre consommation d’énergie vous permettent d’agir efficacement pour diminuer votre impact énergétique.

L’application TotalEnergies : la clé Conso Live

Branchez la clé Conso Live (anciennement clé Atome) sur votre compteur Linky pour suivre votre consommation directe. Elle vous permet également de recevoir des alertes lors d’une consommation anormale, même en étant absent de votre domicile ! Grâce à la clé, repérez quels sont les appareils de votre logement qui consomment le plus et adaptez votre dépense en énergie selon vos besoins.

Le parrainage TotalEnergies

TotalEnergies propose un programme de parrainage attractif qui permet de réduire son budget énergie : recommandez simplement le fournisseur à vos proches et bénéficiez d'une prime de 20€ pour chaque nouvelle souscription à une offre d'électricité ou de gaz. Mieux encore, plus vous parrainez, plus vous gagnez ! En atteignant des paliers de 2, 4 puis 6 parrainages, vous débloquez des bonus supplémentaires.

Le processus est des plus simples : partagez votre numéro client via votre espace personnel, par email, sur les réseaux sociaux, par SMS ou WhatsApp, et une fois le parrainage confirmé, la prime de 20€ sera versée à vous et votre filleul dans un délai maximum de deux mois après l'activation du contrat.

Contacter TotalEnergies

Par téléphone

  • service client : 09 70 80 69 69 (prix d’un appel local du lundi au samedi de 9h à 19h) ;
  • service paiement : 09 70 80 65 45 (prix d’un appel local du lundi au samedi de 9h à 19h) ;

Par e-mail

Consultez la rubrique Aide & Contacts située en haut à droite du site internet pour afficher le formulaire de contact et envoyer votre message.

Par courrier

Vous pouvez contacter TotalEnergies par courrier, en envoyant votre demande à l’adresse suivante :

TotalEnergies
Service Client
TSA 21519
75901 Paris CEDEX 15

FAQ : Toutes les réponses à vos questions

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