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Le parrainage chez TotalEnergies

Article mis à jour le 22 janvier 2024

Le parrainage est un système qui vous permet d’obtenir une récompense après recommandation et souscription à une marque ou à une offre. Il peut s’agir de cadeaux, d'une remise ou d’une somme d’argent.

Aujourd’hui, de nombreuses entreprises, issues de secteurs variés, proposent un système de parrainage. Les fournisseurs d’énergie, dont TotalEnergies, n’y échappent pas. Cet article vous explique tout sur le parrainage chez TotalEnergies.

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En quoi consiste le parrainage TotalEnergies ?

Le parrainage consiste à recommander TotalEnergies à vos proches et amis. Il vous permet d’obtenir une récompense en contrepartie à chaque nouvelle personne que vous parrainez et qui devient client TotalEnergies.

Chez TotalEnergies, le système de parrainage est accessible aux particuliers comme aux professionnels. De même, il s’applique aussi bien pour les offres d’électricité, que de gaz. Il permet aux parrains et aux filleuls de recevoir une prime. Après avoir souscrit une offre chez le fournisseur, les nouveaux clients peuvent, à leur tour, en parrainer d’autres.

Le SAVIEZ-VOUS ?

La prime de parrainage de TotalEnergies est attribuée sous forme de réduction, appliquée sur la facture d’énergie.

Quelles sont les conditions pour accéder à l’offre de parrainage de TotalEnergies

TotalEnergies a défini un ensemble de critères que vous devez respecter afin de bénéficier de votre offre de parrainage. Ces conditions s’appliquent autant aux parrains qu’aux filleuls.

Les parrains éligibles

Pour devenir parrain, vous devez :

  • avoir souscrit un contrat chez TotalEnergies ;
  • détenir un contrat valide, qui n’est pas en cours de résiliation ;
  • être en règle concernant le paiement de vos factures.

Si ces conditions sont respectées, vous pourrez compter jusqu’à 20 filleuls, sur 12 mois glissants, à compter de la date du premier parrainage.

Vous pouvez parrainer un professionnel, et inversement. TotalEnergies autorise également l’auto-parrainage, à condition que le point de raccordement pour le nouveau contrat et celui de l’offre initiale soient différents.

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Les filleuls éligibles

Pour sa part, le filleul doit respecter les modalités inscrites dans les conditions générales de vente des offres du fournisseur afin de bénéficier du parrainage.

TotalEnergies destine uniquement ses offres aux clients qui :

  • se trouvent dans un territoire situé en France métropolitaine (à l’exception de la Corse), desservi en énergie par Enedis et GDRF. Il faut aussi que la zone en question soit raccordée effectivement, définitivement et directement au réseau public de distribution (RPD) basse tension suivant la réglementation et les normes en vigueur ;
  • choisissent une puissance comprise entre 3 et 36 kVA (électricité) ou entre 1 et 300 MWh (gaz) ;
  • souscrivent leur offre pour un contrat unique.

À Noter

Pour une souscription, un filleul ne peut prétendre qu’à un seul parrainage.

Quelle récompense le parrain et le filleul obtiennent-ils ?

La récompense varie selon que le nouveau client soit un particulier ou un professionnel. De plus, le nombre de parrainages réalisés peut donner lieu à des avantages supplémentaires.

Parrainage d’un client particulier

À l’issue de la signature du contrat chez TotalEnergies, le parrain et le filleul recevront chacun 20 euros. La prime est attribuée après la validation de la souscription du filleul, et une fois son point de livraison ou son point de comptage entré dans le périmètre du fournisseur.

Outre la prime de parrainage, vous aurez le droit à un bonus complémentaire, si vous recommandez les offres de TotalEnergies à 2, 4 ou 6 personnes de votre entourage respectivement de 10€, 20€ et 30€.

Parrainage d’un client professionnel

Tout comme pour les particuliers il est possible de bénéficier de l'offre de parrainage pour les professionnels avec la prime de 20€ à partir de la première souscription.

Le fournisseur a également mis en place son Club de parrainage, qui permet de franchir des bonus complémentaires, en fonction du nombre de clients rapportés. Les gains peuvent atteindre 30 euros, comme le montre le tableau ci-après :

Parrainages réalisésValeur du bonus complémentaire
210 euros
420 euros
630 euros

À noter

Le bonus est appliquée au client 30 jours après la validation du nombre de parrainages.

Le SAVIEZ-VOUS ?

 Un parrain peut réaliser jusqu’à 400 euros d’économies
en parrainant jusqu'à 20 filleuls maximum
par période de 12 mois glissants,
grâce à l’offre de parrainage de TotalEnergies.

Comment parrainer un filleul pour qu’il devienne client de TotalEnergies ?

Pour parrainer un proche ou un ami, vous pouvez procéder de différentes manières :

  • renseigner son numéro client au filleul. Ce dernier devra ensuite le communiquer à TotalEnergies lors de sa souscription ;
  • vous pouvez aussi vous connecter à votre espace client en ligne, puis accéder à la rubrique dédiée au parrainage. Il suffit ensuite de partager votre numéro client par e-mail ou encore sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter notamment).
  • Vous pouvez également utiliser l’application du fournisseur, et de partager votre numéro client via WhatsApp ou par SMS.

Le parrainage est valable uniquement si le filleul renseigne le numéro client du parrain. Le fournisseur enverra un e-mail de confirmation à ce dernier, une fois le parrainage validé.

Le parrain et le filleul recevront la prime dans un délai de 2 mois tout au plus après la prise d’effet du nouveau contrat.

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Bon à savoir

L'auto parrainage est possible pour les particuliers dans le cas où
le point de raccordement est différent
du point de raccordement de l’offre initiale détenue par le client.

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