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60 millions de consommateurs : comparatif des fournisseurs de gaz

Article mis à jour le 15 avril 2024

Grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, les consommateurs peuvent choisir librement leur fournisseur de gaz. Il est néanmoins nécessaire de trouver celui qui pourra répondre à vos besoins, que ce soit en termes de service ou de prix.
Pour vous simplifier la tâche, le magazine 60 millions de consommateurs met en avant des conseils, mais aussi des retours d’expérience de clients. Découvrez dans ce guide les comparatifs des fournisseurs de gaz 60 millions de consommateurs.

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Les fournisseurs de gaz en France

La concurrence dans le secteur de l’énergie est assez rude depuis l’ouverture du marché en 2007. Cet évènement a, en effet, permis à de nombreux fournisseurs alternatifs de voir le jour et de proposer des offres à des prix variés.

Les fournisseurs historiques EDF et Engie (ex-GDF-Suez)

Né en 1946, EDF est un fournisseur historique de l’électricité. En revanche, il propose des offres de gaz dont les tarifs sont indexés au prix du marché. Il dispose aussi d’offres de gaz naturel depuis le 1er juillet 2007.

Le fournisseur historique de gaz Engie, ex GDF-Suez a, quant à lui, maintenu le monopole de la fourniture de gaz dans toute la France avant la libéralisation du marché du gaz naturel. Il est le seul à commercialiser les tarifs réglementés de vente (TRV) qui, pour rappel, prendront fin en juillet 2023.

Les fournisseurs alternatifs

Hormis les deux géants de l’énergie, il existe d’autres fournisseurs alternatifs disposant des offres aux prix du marché. Autrement dit, ils fixent librement les tarifs qu’ils appliquent.

Voici une liste non exhaustive de fournisseurs alternatifs présents sur le territoire :

  • Alterna ;
  • Butagaz ;
  • TotalEnergies ;
  • Dyneff ;
  • MégaEnergie ;
  • Vattenfall ;
  • Antargaz ;
  • Energem ;
  • Eni ;
  • Ohm ;
  • Gaz de Bordeaux ;
  • Yeli by GEG ;
  • Gedia ;
  • Happ-e by ENGIE ;
  • Sowee ;
  • Wekiwi ;
  • Iberdrola.

Comparaison des fournisseurs de gaz

Avec les différents fournisseurs de gaz présents sur le marché, il peut devenir difficile de bien choisir celui qui saura répondre à vos attentes. Pour connaître les offres existantes, les services associés et les tarifs appliqués, l’utilisation d’un comparateur peut devenir un bon allié.

Les avantages

Comparer les fournisseurs de gaz permet aux consommateurs de :

  • gagner du temps : en effet, en seulement quelques clics, ils pourront retrouver sur toutes les offres de gaz disponibles sur le marché ;
  • dénicher l’offre conforme à leurs besoins réels : les résultats affichés varient selon les critères de recherche des utilisateurs comme l’équipement électroménager, le type de logement, etc ;
  • économiser de l’argent : étant donné que la plupart des outils en ligne sont gratuits.

Les inconvénients

Il est vrai que les sites comparatifs des fournisseurs de gaz sont pratiques, voire indispensables.
En revanche, il faut vérifier les différentes informations affichées, car certains comparateurs n’effectuent pas des mises à jour régulières de leurs cartes tarifaires. Un détail qui pourrait fausser le choix des internautes.

Les offres particulières

Faire une comparaison de fournisseurs en ligne vous permet non seulement de trouver les meilleurs fournisseurs, mais également de tomber sur des offres particulières. Il est tout à fait possible de dénicher des abonnements adaptés aux attentes personnelles de chacun. La raison ?

Pour obtenir un résultat personnalisé, l’utilisateur est amené à déterminer certains paramètres tels que son emplacement géographique ou le système de chauffage employé. Dans certains cas, il est recommandé d’indiquer sa consommation annuelle en kWh ou tout simplement la somme des factures de gaz.

Les pires fournisseurs de gaz selon les avis de 60 millions de consommateurs

Sur le forum de 60 millions de consommateurs, les utilisateurs partagent aussi leurs avis concernant les pires fournisseurs de gaz. D’ailleurs, les opinions sont quasi unanimes.

Le fournisseur historique Engie est cité régulièrement sur le site. De nombreux consommateurs ont vécu de mauvaises expériences, notamment par rapport à leur facture de gaz. Ils remarquent une augmentation du montant à payer sans en être informés, comme le démontrent les témoignages ci-après :

« Bonjour, je viens de recevoir ma facture Engie... Augmentation du gaz de 50% (…) ... En un coup !!! »

« Engie, j'ai reçu ma facture actualisée, quelle surprise ! Le kWh est passé de 0,03695€ à 0,18€ environ coef. 5 (…) ».

Les fournisseurs condamnés à des amendes

Les fournisseurs de gaz ne sont également pas épargnés par les condamnations. En effet, l’année 2019, Engie a été contraint à régler des amendes de près de 900 000 €. Cela est dû à une pratique de démarchage abusif, a indiqué la DGCCRF ou la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, lors d’une enquête entre juin 2017 et février 2019.

Durant l’enquête, les agents de la répression des fraudes ont relevé des manquements lors de démarchages téléphoniques. Engie aurait conclu des contrats d’énergie sans la confirmation de l’interlocuteur. ENI a subi le même sort que le fournisseur historique. Le non-respect des règles de démarchage lui a valu une amende administrative de 315 000 €.

Le magazine 60 millions de consommateurs

60 millions de consommateurs est un magazine édité par l’Institut national de la consommation (INC). Il est disponible en version papier, mais aussi sur internet. Son forum répertorie les expériences et les conseils des internautes sur différents sujets. Ces derniers ont la possibilité de discuter entre eux, de poser des questions ou de partager leurs connaissances.

Cette plateforme née en 1960 traite d’une large panoplie de sujets et de domaines comme l’alimentation, l’environnement, la santé et bien d’autres encore. Elle comprend également d’autres rubriques comme les guides ou les actualités. Elle est aussi connue en tant que site comparateur.

Comment bien comparer entre eux les fournisseurs de gaz ?

L’utilisation d’une plateforme de comparaison des fournisseurs de gaz est un moyen sûr de pouvoir trouver l’offre répondant à vos attentes. Pour bien comparer les fournisseurs, il est conseillé de :

  • comparer les types d’offres proposées : les offres dont les prix sont définis par contrat ou avec les tarifs réglementés ;
  • vérifier également l’évolution du prix, le service clientèle, les modes de paiement autorisés, les frais appliqués en cas de retard, etc.
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