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Linky, mode d’emploi et fonctionnalités du compteur communicant

Le compteur Linky est amené à être installé dans les 35 millions de foyers français. Son déploiement est prévu pour d’ici 2021. Il permet de mieux gérer sa consommation d’électricité grâce à un relevé journalier. Mode d’emploi du nouveau compteur Linky.
L'appareil Linky est parfois difficile d'utilisation, nous allons donc vous expliquer comment cela fonctionne et comment télécharger gratuitement la notice ou bien son mode d'emploi.

    Article mis à jour le 23 avril 2024

    Mode d'emploi Linky : les atouts du compteur intelligent

    La particularité du compteur Linky est qu’il permet d’effectuer quotidiennement et à distance, via l'application Linky, le relevé de la consommation d’électricité des ménages qui en sont équipés.

    La consommation d’électricité n’est plus estimée, mais réelle, d’où une facturation au plus juste chaque mois. De la même manière, le changement de puissance pourra aussi être fait à distance par le gestionnaire de réseau. Enfin, la notice du compteur Linky révèle une dernière fonctionnalité : si une panne survient sur le réseau, le diagnostic sera plus rapidement établi et l’incident réparé plus vite.

    N'hésitez pas à consulter le mode d'emploi Linky pour tout besoin technique : installation, réparation, dépannage et bien plus encore.

    Installation, configuration et fonctionnement Linky : le mode d’emploi

    L’avantage de passer par le mode d’emploi Linky, vous pourrez tout savoir sur l’installation et la configuration de votre compteur intelligent. Vous pourrez également connaître à quoi correspondent les boutons et comment fonctionne les branchements.

    Vous pourrez également connaître le fonctionnement des voyants Linky. Le mode d’emploi Linky est fiche technique du compteur Linky. Vous pourrez suivre les mêmes tutoriels que pour le monophasé ou bien le triphasé. 

    Nous vous conseillons de suivre ce mode d’emploi Linky monophasé d’Enedis, disponible au format pdf.

    Pour toutes questions relatives à votre installation de compteur Linky, n’hésitez pas à nous contacter.

    Les caractéristiques du compteur Linky

    Les réseaux d’électricité deviennent intelligents pour s’adapter aux nouveaux enjeux de transition énergétique. A savoir :

    • Une politique de la donnée claire : les données de consommation du foyer sont à disposition unique du client
    • Pas de surprises sur la facture : les données du compteur intelligent permettent une meilleure gestion de sa consommation au quotidien
    • Une meilleure répartition de sa consommation : le compteur linky donne la possibilité de suivre ses pics de consommation.
    • Une initiative pro-environnement : le compteur connecté a deux objectifs
      • réduire la consommation globale d’énergie
      • favoriser la production d’énergie décentralisée et l’autoconsommation. L’autoconsommation consiste à consommer tout ou partie de l’énergie que l’on produit. Le compteur simplifie les démarches en permettant un raccordement de l’installation au réseau Enedis
    • Une gestion des pannes optimisée : Enedis, gestionnaire du réseau électrique, reçoit un signal du compteur linky en cas de panne. Celui lui permet d’intervenir plus rapidement avec un diagnostic complet.
    • Faire des économies : les fournisseurs proposent des offres avantageuses et adaptées au compteur Linky permettant d’alléger sensiblement sa facture électrique : la démonstration disponible depuis notre comparateur.
    • Un mode d'emploi et une notice concernant le produit ainsi que son installation.

    Enedis est en charge du projet Linky suite aux directives européennes de 2006 et 2009. L’objectif est de réduire la consommation électrique sur l’ensemble du réseau national. Par ailleurs, certains fournisseurs d’électricité s’adaptent à ce nouveau compteur en proposant des nouvelles offres.

    Quelles différences dans le mode d'emploi entre le compteur Linky monophasé et triphasé ?

    Comme son nom l’indique, le monophasé consiste en un circuit électrique unique pour tout le logement, sur lequel sont raccordés tous les appareils. À l’inverse, le triphasé se divise sur trois phases, chacune correspondant à une partie du domicile. La puissance délivrée est alors répartie sur les trois phases. Vous pourrez trouver cela dans la mode d'utilisation Linky ?

    Selon la notice du compteur Linky, le triphasé est intéressant dans trois cas :

    • Si la consommation du ménage est élevée et est égale ou dépasse 18 kVA.
    • Si le domicile est éloigné du réseau Enedis (à la campagne, au cœur d’une vaste propriété par exemple)
    • Si le logement est équipé d’appareils très énergivores comme une pompe à chaleur ou certains types de fours.

    L’inconvénient du compteur Linky, selon le mode d’emploi, est qu’il faut parvenir à répartir correctement les appareils électriques entre les différentes phases, pour éviter que tout le système ne disjoncte. Mais cet inconvénient n’est pas propre au compteur Linky, les compteurs classiques peuvent également présenter le même problème si la répartition en amont est mal effectuée.

    Comment le compteur Linky permet une meilleure gestion de sa consommation ?

    D’après les indications de la notice du compteur Linky, après avoir identifié le bon compteur grâce au numéro porté sur la facture, le consommateur peut procéder aux opérations suivantes :

    • Suivre sa consommation en temps réel sur l’indicateur lumineux : plus la quantité d’électricité utilisée est grande, plus la petite ampoule clignote vite.
    • Vérifier les paramètres du compteur sur l’afficheur en se servant des touches + et -.
    • Consulter certaines informations comme la base du contrat (heures pleines heures creuses…), la puissance à laquelle le client a souscrit, celle utilisée au moment où il interroge le compteur et la puissance maximale enregistrée à ce moment-là.
    • Faire fonctionner ou stopper automatiquement le compteur Linky par le biais du contact sec.

    Relancer le compteur s’il a disjoncté, en pressant le bouton adéquat pendant au moins deux secondes.

    Notice Compteur Linky : que faire si vous n’avez plus d’électricité

    Si le disjoncteur est en position O débranchez ou arrêtez des appareils électriques, puis remettez le disjoncteur en position I. Si le disjoncteur est en position I, deux cas sont alors possibles :

    Dans le cas où vous avez une facilité d’accès au compteur Linky :

    • Si un message “PUISS DÉPASSÉ” s’affiche, cela veut dire qu’un dépassement de puissance a eu lieu : Afin de faire retrouver son alimentation électrique, débranchez ou arrêtez les appareils électriques de votre logement. Puis appuyez sur le bouton +

    Dans le cas où le courant ne serait toujours pas revenu : réitérez l’opération sur d’autres appareils. Si l’électricité ne revient pas, contactez le centre de dépannage Enedis.

    Autre cas de figure : un message “CONTACTEZ VOTRE FOURNISSEUR” apparaît dans l’afficheur. Il convient d’appeler immédiatement votre fournisseur d'électricité.

    Dans le cas où vous avez une facilité d’accès au compteur Linky :

    Débranchez ou arrêtez des appareils électriques en gardant quelques appareils en marche : Positionnez le disjoncteur en position O et attendez 3 secondes. Ce temps écoulé, remettez le disjoncteur en position I. Si le courant ne revient toujours pas, contactez le centre de dépannage Enedis.

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