Total Direct Energie : des offres économiques

Sommaire :

1. Électricité & gaz : des offres diversifiées à des prix très attractifs.
2. Pourquoi Total Direct Energie fait la différence ?

Article mis à jour le 30/08/2019

Parmi eux, Total Direct Energie, fruit de la fusion de Direct Energie et Total Spring. 

Leader des fournisseurs alternatifs d’électricité et de gaz, ses offres n’ont rien à envier à la concurrence et pour cause ! Offrant un panel d’offres diversifiées et adaptées à votre consommation, Total Direct Energie fait partie des fournisseurs alternatifs les plus économiques du marché : leurs offres vous permettent d’alléger vos factures en réduisant leur montant de près de 10% en comparaison d’un fournisseur tel que Engie ou Enedis !

Envie d’en savoir davantage ? Découvrez les offres disponibles et faites le choix d’une énergie moins chère !

Électricité & gaz : des offres diversifiées à des prix très attractifs.

Total Direct Energie s’adresse tant aux consommateurs de gaz que d’électricité.

Vous êtes consommateur.trice de gaz : vous pouvez choisir l’offre qui vous correspond parmi l’offre 100% Online, l’offre Classique et l’offre Verte.

Vous êtes consommateur.trice d’électricité : vous bénéficiez des offres similaires (Online, Classique et Verte). S’ajoute à celles-ci la possibilité de souscrire à l’Offre Heures Super Creuses pour bénéficier d’un prix imbattable sur l’électricité. 
 

Les offres Total Direct Energie en un coup d’œil

Les offres électricité :

Les offres gaz :

L’offre 100% Online : 10% d’économie ou l’autonomie à tout petit prix (gaz et électricité)

Hyperconnecté.e, vous gérez toutes vos dépenses du quotidien en ligne ? Chaque trajet est pour vous l’occasion de tenir vos comptes en ordre et de régler tous vos petits soucis d’intendance ? L’offre Online devrait vous combler… tout en vous permettant de réaliser une économie de 10% sur votre facture d’électricité !

L’offre Online vous permet de :

• gérer votre consommation en ligne de manière autonome.
• vous libérer de toute contrainte horaire en accédant à votre espace client via une application dédiée.
• contacter le service client via le chat dédié ou l’application mobile : dites adieu aux appels passés pendant votre pause déjeuner.
• profiter d’un prix au kWh très économique.
• lisser vos dépenses grâce à la mensualisation.
• ajuster vos factures à votre consommation en nous communiquant votre relevé de compteur deux fois par an.

L’offre Classique : 5% d’économie et un accompagnement personnalisé (gaz et électricité)

Le suivi 100% en ligne ne vous tente pas ? Rassurez-vous, Total Direct a aussi pensé à vous. Si l’économie est moins importante que celle réalisée avec l’offre 100% Online, elle n’en reste pas moins conséquente : près de 5% d’économie garantis sur votre facture ! 

L’offre Classique vous permet de :

• faire le point chaque année sur votre consommation avec votre conseiller.
• bénéficier de la garantie facture grâce au compteur Linky : le montant de votre facture est défini au plus près de vos besoins. Si un excédent est remarqué en fin d’année, Total Direct Energie vous rembourse avec un bonus de 3% !
• profiter d’une offre à la carte : mode de paiement, mode d’envoi des factures, rythme de facturation… vous prenez toutes les décisions.
• le service suivi conso vous est offert. Il vous permet via votre espace client ou l’application mobile de comprendre vos dépenses afin de les réduire.

L’offre Verte : consommer moins cher et consommer vert (gaz et électricité)

Proposer des offres vertes tout en conservant des tarifs compétitifs, voici un défi que de plus en plus de fournisseurs alternatifs tentent de relever. Total Direct Energie s’y attèle… et s’en sort très bien ! Parce que nous ne devons pas à avoir à choisir entre économie et responsabilité environnementale, voici une offre qui vous permettra d’accorder porte-monnaie et défense de l’environnement.

Concernant l’offre verte gaz : vous avez la garantie d’intégrer 10% de gaz vert français dans votre consommation. Une manière directe - et inédite -  d’apporter votre soutien à la production de gaz plus propre en France, le biométhane.

Concernant l’offre verte électricité : Total Direct Energie vous certifie une “électricité propre 100% renouvelable d’origine uniquement éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine.”

L’offre verte vous permet dans tous les cas de : 

• réaliser une économie de 2% sur votre facture en comparaison des tarifs proposés par les fournisseurs soumis aux TRV.
• connaître l’origine de votre électricité et/ou gaz.
• disposer des mêmes facilités d’accès au suivi de votre consommation que pour l’offre Classique.
• bénéficier d’un accès au service client facilité, quel que soit le moyen que vous choisissez pour le contacter (application, mail, chat, téléphone).

L’offre Heures Super Creuses : payez deux fois moins cher ! (électricité)

Détenteur d’un compteur Linky, cette offre est pour vous... La nuit, l’offre Heures Super Creuses vous permet de réaliser une économie de 50% sur votre électricité !

Et ce, sans bouleverser vos habitudes.

L’offre Heures Super Creuses vous permet de :

• faire des économies tous les jours avec vos 4 heures super creuses (-50%) de 2h à 6h et vos 4 heures creuses (-29%) de 23h à 2h et de 6h à 7h.
• programmer automatiquement le rechargement de votre chauffe-eau à 2h afin de vous garantir la plus grande économie possible.
• réaliser une économie au quotidien : quelles que soient vos habitudes, le coût d’activité des équipement en fonctionnement 24h/24 (réfrigérateur, congélateur) diminue durant la nuit.
• quelles que soient vos demandes, le service client est toujours là pour répondre à vos questions et vous accompagner dans le suivi de votre consommation.

Les offres Total Direct Energie, une réelle économie ?

Concrètement, quelle est la plus-value de Total Direct Energie en terme d’offre ? Pour le comprendre, prenons un exemple concret : 

• vous êtes un particulier, votre foyer est composé de cinq personnes,
• votre maison est d’une superficie de 120m2,
• vous consommez exclusivement  de l’électricité à raison 4864 kWh par an,
• vous possédez un compteur d’une puissance de 9kVA,
• vous avez opté pour une option tarifaire “Base”.

Découvrez ci-dessous le détail des prix disponibles chez les différents fournisseurs alternatifs et l’économie réalisée en choisissant Total Direct Energie :

*Prix indexés
Prix évoluant en fonction de l'évolution d'une valeur de référence indiquée dans le contrat, généralement les tarifs réglementés.

**Autre évolution prix
Prix soumis à d'autres formes d'évolutions définies dans le contrat.

Ce comparateur permet de comparer les offres disponibles actuellement sur le marché.
Les coûts annuels estimés sont calculés sur la base des prix en vigueur au moment de la comparaison. 
Les renseignements sont communiqués à titre d'information. Ils ne constituent pas un engagement contractuel.

Pourquoi Total Direct Energie fait la différence ?

Vous changez de fournisseur et vous hésitez encore ? Outre les offres à prix compétitifs, voici les petits plus - non négligeables - qui font de Total Direct Energie le fournisseur d’énergie idéal.

Opter pour Total Direct Energie : le choix d’un service client hors pair

Vous en aviez peut-être entendu parler : avant son rachat, Direct Energie jouissait déjà d’une réputation en or en matière de service client. Racheté par Total pour devenir Total Direct Energie en avril 2019, la toute nouvelle marque est d’ores et déjà récompensée en étant élue meilleur service client de l’année, pour la douzième fois d’affilée.

Ses valeurs ajoutées ?

• un temps d’attente record : 93% des appels sont pris en charge en moins d’une minute par un conseiller.
• un temps de réponse inégalable : 98% des emails reçus sont traités dans la journée !
• choisir le service client qui vous correspond est une réalité : application, réseaux sociaux, espace client en ligne, téléphone, mail : quel que soit le moyen employé, le service client vous répond dans les plus bref délais et vous accompagne.
• la possibilité de joindre le service client facilement et rapidement grâce à ses larges amplitudes horaires.

Parrainer quelqu’un, la garantie d’un avantage partagé

Vous faites confiance à Total Directe Energie ? Ce dernier vous remercie ! 

Pour toute souscription à une offre d’électricité ou de gaz parrainée par vos soins, 20 euros vous sont offerts, ainsi qu’à votre filleul.

Vous avez douze mois pour réaliser 400 euros d’économie en parrainant jusqu’à 20 personnes !

La transition énergétique enfin accessible pour tous.

Primes énergie, taux d’intérêt à prêt zéro : Total Direct Energie s’implique auprès des consommateurs pour les aider à sortir des énergies ayant un impact néfaste sur l’environnement.

Dites adieu à votre chaudière au fioul ! Grâce aux différents dispositifs d’aide et d’accompagnement mis en place par Total Direct Energie, la transition énergétique devient possible, même pour les foyers les plus modestes.

Chez Total Direct Energie, le bien-être du consommateur et la garantie d’une véritable économie sont des priorités. 

Quel.le que soit :

• votre situation, 
• le type d’énergie consommée, 
• le mode de relation souhaité...

Total Direct Energie a l’offre qui vous correspond. Et si vous souscriviez ?