Le Guide de l'énergie » EDF : le premier fournisseur d’énergie en France
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EDF : le premier fournisseur d’énergie en France

Sommaire :
    Article mis à jour le 31 août 2021

    EDF est un acteur majeur de l’énergie sur le territoire français, mais également dans le monde. Le groupe est à la fois producteur, distributeur et fournisseur d’électricité, et compte 35 millions de clients dans le monde. Ces dernières années, il a enrichi ses offres pour s’adapter aux nouveaux modes de consommation.

    EDF Siège social
    2.0
    Basé sur 56 avis
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    Les avantages EDF

    ✔️ Simplicité des offres
    ✔️ Un accompagnement personnalisé
    ✔️ Les engagements EDF & MOI

    Nous vous aidons dans la recherche de votre fournisseur

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    Les offres EDF

    Acteur à part sur le marché de l’électricité, le groupe EDF fait à la fois figure de producteur, de distributeur et de fournisseur d’énergie. Edf propose plusieurs offres d’électricité et de gaz.

    CHOISIR SON OFFRE D’ÉLECTRICITÉ

    Offre d’électricité web

    • Offre Digiwatt : Bénéficiez d’un prix de l’électricité malin !

    Offre Digiwatt : l’offre d’électricité en ligne à prix malin !

    ✔️ Gérez vos contrats où et quand vous le voulez !

    ✔️ Faites des économies

    ✔️Votre budget électricité lissé sur toute l’année

    Bénéficiez de -5% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente d’électricité.

    Résiliable à tout moment, sans frais.

    Tarifs de l’offre Digiwatt- Option tarifaire de Base

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    3 kVa8,53 €0,1523 €
    6 kVa10,60 €
    9 kVa12,67 €0,1568 €
    12 kVa14,72 €
    15 kVa16,73 €
    18 kVa18,78 €
    24 kVa23,25 €
    30 kVa27,93 €
    36 kVa31,37 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Digiwatt – Option tarifaire HP / HC

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures Creuses
    6 kVa11,55 €0,1780 €0,1305 €
    9 kVa14,28 €
    12 kVa16,88 €
    15 kVa19,32 €
    18 kVa21,56 €
    24 kVa26,66 €
    30 kVa31,25 €
    36 kVa35,56 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre d’électricité Mes Jours Zen

    Offre Mes Jours Zen : L’électricité 30 % moins chère le week-end !

    ✔️ Gérez vos contrats où et quand vous le voulez !

    ✔️ Faites des économies

    ✔️Une offre d’électricité qui s’adapte le mieux à votre rythme de vie

    Bénéficiez de -30 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente d’électricité.

    Résiliable à tout moment, sans frais.

    Tarifs de l’offre Mes Jours Zen – Option tarifaire Week-End

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures SemaineHeures Week-End
    6 kVa13,27 €15,76 €12,20 €
    9 kVa15,82 €16,27 €12,56 €
    12 kVa18,37 €
    15 kVa20,92 €
    18 kVa23,47 €
    24 kVa28,58 €
    30 kVa33,69 €
    36 kVa38,79 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Mes Jours Zen – Option tarifaire HP / HC + Week-End

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures Pleines SemaineHeures Creuses SemaineHeures Pleines Week-EndHeures Creuses Week-End
    6 kVa13,27 €18,76 €14,30 €14,30€14,30 €
    9 kVa15,82 €
    12 kVa18,37 €
    15 kVa20,92 €
    18 kVa23,47 €
    24 kVa28,58 €
    30 kVa33,69 €
    36 kVa38,79 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Mes Jours Zen Plus : Une électricité 30% moins chère trois jours par semaine

    ✔️Bénéficiez de -30 % sur le prix de l’électricité le week-end, les jours fériés et un jour en plus dans la semaine

    ✔️ Faites des économies

    ✔️Une offre d’électricité qui s’adapte le mieux à votre rythme de vie

    Résiliable à tout moment, sans frais.

    2 options sont disponibles pour cette offre.

    Tarifs de l’offre Mes Jours Zen Plus – Option tarifaire Week-End + Jour choisi

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures SemaineHeures Week-EndHeures Jour
    6 kVa13,27 €16,73 €12,88 €12,88 €
    9 kVa15,82 €17,00 €13,07 €13,07 €
    12 kVa18,37 €
    15 kVa20,92 €
    18 kVa23,47 €
    24 kVa28,58 €
    30 kVa33,69 €
    36 kVa38,79 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Mes Jours Zen Plus – Option tarifaire HP / HC + Week-End + jour choisi

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures CreusesHeures Pleines Week-EndHeures Creuses Week-EndHeures Pleines JourHeures Creuses Jour
    6 kVa13,27 €19,27€14,66 €14,66 €14,66 €14,66 €14,66 €
    9 kVa15,82 €
    12 kVa18,37 €
    15 kVa20,92 €
    18 kVa23,47 €
    24 kVa28,58 €
    30 kVa33,69 €
    36 kVa38,79 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Tarif réglementé de vente de l’électricité

    • Offre Tarif Bleu : Le tarif réglementé de vente de l’électricité

    Offre Tarif Bleu : Choisissez l’option du tarif réglementé

    ✔️ Les tarifs sont fixés par les pouvoirs publics

    ✔️ Vous pouvez résilier le contrat à tout moment et sans pénalité.

    Les prix évoluent conformément aux décisions des pouvoirs publics.

    3 options sont disponibles pour cette offre.

    Tarifs de l’offre Tarif Bleu – Option tarifaire de Base

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    3 kVa8,53 €0,1582 €
    6 kVa10,60 €
    9 kVa12,67 €0,1630 €
    12 kVa14,72 €
    15 kVa16,73 €
    18 kVa18,78 €
    24 kVa23,25 €
    30 kVa27,93 €
    36 kVa31,37 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Tarif Bleu – Option tarifaire HP / HC

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures Creuses
    6 kVa11,55 €0,1853 €0,1353 €
    9 kVa14,28 €
    12 kVa16,88 €
    15 kVa19,32 €
    18 kVa21,56 €
    24 kVa26,66 €
    30 kVa29,46 €
    36 kVa33,40 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Tarif Bleu – Option tarifaire Tempo

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Bleu HPBleu HCBlanc HPBlanc HCRouge HPRouge HC
    9 kVa14,08 €15,15 €12,31 €17,83 €14,05 €62,75 €14,99 €
    12 kVa16,60 €
    15 kVa17,91 €
    24 kVa19,76 €
    30 kVa28,70 €
    36 kVa32,95 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offres Vertes

    Tarifs de l’offre Vert Électrique – Option tarifaire Base

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    6 kVa10,60 €0,1636 €
    9 kVa12,67 €0,1685 €
    12 kVa14,72 €
    15 kVa16,73 €
    18 kVa18,78 €
    24 kVa23,25 €
    30 kVa27,93 €
    36 kVa31,37 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Vert Électrique – Option tarifaire HP / HC

    Puissance souscrite Prix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures Creuses
    6 kVa11,55 €0,1904 €0,1384 €
    9 kVa14,28 €
    12 kVa16,88 €
    15 kVa19,32 €
    18 kVa21,56 €
    24 kVa26,66 €
    30 kVa31,25 €
    36 kVa35,56 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Tarif Vert Electrique Week-End : L’électricité verte moins chère le week-end et les jours fériés !

    ✔️ Favorisez l’utilisation des énergies renouvelables

    ✔️ Un prix de l’électricité avantageux le week-end et les jours fériés !

    Cette offre est disponible pour les clients équipés d’un compteur Linky.

    Cette offre est disponible avec 2 options.

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Week-End – Option tarifaire Base

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures SemaineHeures Week-End
    6 kVa10,82 €17,42 €13,84 €
    9 kVa13,00 €17,84 €14,00 €
    12 kVa15,17 €
    15 kVa17,29 €
    18 kVa19,44 €
    24 kVa24,14 €
    30 kVa29,04 €
    36 kVa32,70 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Week-End – Option tarifaire HP / HC

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures CreusesHeures Week-End
    6 kVa11,41 €20,65 €14,40 €14,40 €
    9 kVa14,07 €
    12 kVa16,60 €
    15 kVa18,98 €
    18 kVa21,15 €
    24 kVa26,11 €
    30 kVa30,57 €
    36 kVa34,74 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Tarif Vert Electrique Auto : L’électricité verte 50 % moins chère la nuit et en option le week-end !

    ✔️ Favorisez l’utilisation des énergies renouvelables

    ✔️ Un prix de l’électricité avantageux le week-end et les jours fériés !

    Cette offre est disponible pour les clients équipés d’un compteur Linky.

    Cette offre est disponible avec 2 options.

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Auto – Option tarifaire HP / HC

    Puissance souscrite Prix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures Creuses
    6 kVa13,42 €19,61 €11,75 €
    9 kVa16,31 €
    12 kVa19,12 €
    15 kVa21,79 €
    18 kVa24,34 €
    24 kVa29,82 €
    30 kVa35,44 €
    36 kVa40,22 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Auto – Option tarifaire HP / HC + Week-End

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures CreusesHeures Week-End
    6 kVa13,16 €21,79 €12,84 €12,84 €
    9 kVa15,72 €
    12 kVa18,28 €
    15 kVa20,84 €
    18 kVa23,40 €
    24 kVa28,52 €
    30 kVa33,64 €
    36 kVa38,76 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Tarif Vert Electrique Régional : Une énergie verte locale

    ✔️ Favorisez l’utilisation des énergies renouvelables

    ✔️ Soutenez le parc éolien de votre choix

    L’énergie verte produite par 4 parcs éoliens locaux est injectée sur le réseau électrique.

    Cette offre est disponible avec 2 options.

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Régional – Option tarifaire Base

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    6 kVa10,60 €16,91 €
    9 kVa12,67 €17,30 €
    12 kVa14,72 €
    15 kVa16,73 €
    18 kVa18,78 €
    24 kVa23,25 €
    30kVa27,93 €
    36 kVa31,37 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Tarifs de l’offre Vert Électrique Régional – Option tarifaire HP /HC

    Puissance souscritePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    Heures PleinesHeures Creuses
    6 kVa11,55 €20,46 €13,20 €
    9 kVa14,28 €
    12 kVa16,88 €
    15 kVa19,32 €
    18 kVa21,56 €
    24 kVa26,66 €
    30 kVa31,25 €
    36 kVa35,56 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    CHOISIR SON OFFRE DE GAZ

    Le fournisseur historique EDF propose également 4 offres de gaz .

    Offre Avantage Gaz : Le contrat sérénité

    ✔️ Un prix du kWh HT fixe pendant 4 ans et 1 mois !


    Une seule et même facture pour les contrats de gaz et d’électricité EDF.

    Tarifs de l’offre Avantage Gaz

    Consommation AnnuelleLieu de consommationPrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    < 6 000 kWhZone 110,52 €0,0814 €
    Zone 20,0821 €
    Zone 30,0827 €
    Zone 40,0833 €
    Zone 50,0836 €
    Zone 60,0839 €
    Entre 6 000 kWh et 11 000 kWhZone 121,43 €0,0616 €
    Zone 20,0623 €
    Zone 30,0629 €
    Zone 40,0635 €
    Zone 50,0641 €
    Zone 60,0648 €
    > 11 000 kWhZone 121,43 €0,0616 €
    Zone 20,0623 €
    Zone 30,0629 €
    Zone 40,0635 €
    Zone 50,0641 €
    Zone 60,0648 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Avantage Gaz Durable : L’offre pour une transition énergétique

    ✔️ Un prix du kWh HT fixe pendant 4 ans et 1 mois !

    ✔️ Vous participez au financement d’un projet durable !

    Les émissions de CO2 liées à votre consommation de gaz estimée sont compensées.

    Une seule et même facture pour les contrats de gaz et d’électricité EDF.

    Tarifs de l’offre Avantage Gaz Durable

    Consommation AnnuelleZonePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    < 6 000 KWhZone 110,52 €0,0824 €
    Zone 20,0831 €
    Zone 30,0837 €
    Zone 40,0843 €
    Zone 50,0849 €
    Zone 60,0856 €
    Entre 6 000 kWh et 11 000 kWhZone 121,43 €0,0624 €
    Zone 20,0632 €
    Zone 30,0638 €
    Zone 40,0644 €
    Zone 50,0647 €
    Zone 60,0650 €
    > 11 000 kWhZone 121,43 €0,0624 €
    Zone 20,0632 €
    Zone 30,0638 €
    Zone 40,0644 €
    Zone 50,0650 €
    Zone 60,0657 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Avantage Gaz Connecté : L’offre pour programmer et piloter votre chauffage à distance !

    ✔️ Un prix du kWh HT fixe pendant 4 ans et 1 mois !

    ✔️ Connectez vos appareils et réalisez des économies !

    Connectez votre chaudière grâce au thermostat Netatmo !

    Simplicité d’installation et d’utilisation.

    Tarifs de l’offre Avantage Gaz Connecté

    Consommation AnnuelleZonePrix de l'abonnement mensuel TTCPrix du kWh TTC
    < 6 000 kWhZone 110,52 €0,0814 €
    Zone 20,0821 €
    Zone 30,0827 €
    Zone 40,0833 €
    Zone 50,0836 €
    Zone 60,0839 €
    Entre 6 000 kWh et 11 000 kWhZone 121,43 €0,0616 €
    Zone 20,0623 €
    Zone 30,0629 €
    Zone 40,0635 €
    Zone 50,0641 €
    Zone 60,0648 €
    > 6 000 kWh Zone 121,43 €0,0616 €
    Zone 20,0623 €
    Zone 30,0629 €
    Zone 40,0635 €
    Zone 50,0641 €
    Zone 60,0648 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Offre Avantage Gaz Optimisé: L’offre de gaz moins chère !

    ✔️ Bénéficiez d’un prix du kWh HT 2% moins cher que le tarif réglementé de gaz.

    Tarifs de l’offre Avantage Gaz Optimisé

    Consommation AnnuelleZonePrix de l'abonnement mensuel TTC Prix du kWh TTC
    < 1 000 kWhZone 18,51 €0,0878 €
    Zone 2
    Zone 3
    Zone 4
    Zone 5
    Zone 6
    Entre 1 000 kWh et 6 000 kWhZone 1 8,51 €0,0878 €
    Zone 2
    Zone 3
    Zone 4
    Zone 5
    Zone 6
    > 6 000 kWhZone 120,81 €0,0634 €
    Zone 20,0641 €
    Zone 30,0648 €
    Zone 40,0653 €
    Zone 50,0663 €
    Zone 60,0670 €
    Tarifs en vigueur au 1er juillet 2021

    Souscrire un contrat chez EDF

    Pour souscrire un contrat chez EDF vous devez suivre ces étapes :

    LORS D’UN DÉMÉNAGEMENT

    Pour souscrire un contrat chez EDF, vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone en composant le 3004. Le service est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également souscrire un nouveau contrat gaz ou électricité en utilisant le portail internet d’EDF. 

    Comment souscrire un contrat EDF en ligne ?

    Chez EDF, il est possible de souscrire un contrat gaz en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur le portail Internet du fournisseur. Sélectionnez l’offre de votre choix, puis cliquez sur « Choisir cette offre ». Vous accédez ainsi à un formulaire de souscription.

    Vous pouvez alors renseigner :

    • vos coordonnées ;
    • la date de prise d’effet du contrat ;
    • la surface de votre logement ;
    • le nombre d’occupant ;
    • le mode de chauffage ;
    • la présence d’un chauffe-eau fonctionnement au gaz naturel ;
    • le numéro du PCE ;
    • un IBAN.
    search

    Bon à savoir

    Si vous changez de fournisseur sans déménager, EDF s’occupe de résilier votre précédent contrat . Vous n’avez donc aucune démarche à effectuer auprès de votre précédent fournisseur.

    Les avis clients EDF

    Si vous voulez en savoir un peu plus sur les avis des clients EDF aujourd’hui ? Voici les principales raisons de la satisfaction de leurs clients.

    • prix contrôlés et fixés par les pouvoirs publics
    • bon service client facilement joignable ;
    • entreprise française basée en France ;

    Pourquoi choisir EDF

    Voici les principales raisons pour choisir le fournisseur historique :

    L’expérience du fournisseur

    EDF est le fournisseur historique de l’électricité en France. Avant l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007, EDF était la seule entreprise compétente pour délivrer de l’électricité aux particuliers sur le territoire français. Même si l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie a eu lieu en 2007, EDF représente par ailleurs quelque 80 % du marché de l’électricité.

    LES offres variées

    EDF propose un large choix dans les offres d’électricité et de gaz qui répondent à plusieurs besoins (pilotage de chauffage, énergie verte, voiture électrique, etc.)

    Le fournisseur historique propose également l’offre Tarif Bleu, une offre électricité au tarif règlementé de vente (TRV).

    UN service client de qualité

    Autre point positif pour le fournisseur : son service client. Les consommateurs s’accordent néanmoins pour dire que les demandes relayées au service client EDF sont traitées de manière efficace et rapide.

    Grâce à l’application EDF & moi, vous pouvez faire le suivi de votre consommation en ligne, gérer votre contrat à distance et accéder à l’historique de vos factures.

    Contacter EDF

    Vous avez différents moyens de contacter EDF :

    Par téléphone

    Souscrire par téléphone permet d’être accompagné par un conseiller EDF dans la démarche de souscription. Le numéro d’EDF pour souscrire est le 3004 (service et appel gratuits) disponible du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

    Dans le cadre d’un déménagement avec EDF, il faudra appeler le numéro 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local) pour signaler son changement d’adresse.

    En ligne

    En effet, vous pouvez poser toutes vos question ou réclamations via :

    • le formulaire en ligne prévu à cet effet : renseignez vos coordonnées, la nature de votre demande et laissez votre message. Un conseiller s’engage à y répondre dans les plus brefs délais, excepté si votre requête lui demande des recherches plus approfondies. Disponible 24h/24 et 7j/7.
    • le tchat et la visioconférence si vous être sourds ou malentendants. Le service est joignable de 9h à 18h du lundi au samedi.

    Par Courrier

    Pour déposer une réclamation ou demander une résiliation à EDF, l’adresse postale d’EDF pour envoyer son courrier est la suivante :

    EDF Service Clients
    TSA 21941
    62978 ARRAS CEDEX 9

    09 88 90 39 71
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    Rapide

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    Démarches simplifiées
    Simple

    Nous vous accompagnons dans vos démarches : souscription, résiliation

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