De l’électricité verte et un suivi de la consommation en direct avec Mint Énergie

Marque d’un fournisseur montpelliérain de téléphonie low-cost, Mint Energie propose de l’électricité « Smart & Green » et met l’accent sur la maîtrise de la consommation en direct en utilisant les nouvelles technologies. L’entreprise compense à 100 % les émissions de CO2 avec un programme de reforestation.

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Mint Energie

3.9

Basé sur 2190 avis

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Les avantages Mint Energie

✔️ Préserver la nature
✔️ Réduire vos factures
✔️ Souscrire rapidement

Les offres Mint Energie

Mint Énergie propose 3 offres d’électricité, chacune tarifée en fonction de la puissance de votre compteur (entre 3 et 36 kVA). Il s’agit, en l’occurrence de :

• Offre Classic & Green : Une réduction fixe par rapport au tarif réglementé pendant deux ans.
• Offre Online & Green : Un prix du kWh HT jusqu’à 15% moins cher que le tarif réglementé.
• Offre 100 % Smart & Green : Une offre verte Premium !

Offre Classic & Green : Prix du kWh HT jusqu’à 5 % moins cher

✔️ Electricité 100% verte d'origine française

✔️ Offre sans engagement

✔️ Service client online ou par téléphone

Grâce à l’offre Classic & Green le prix du kWh HT est jusqu’à 5 % moins cher par rapport au TRV.

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Offre Online & Green : Prix du kWh HT jusqu’à 15 % moins cher

✔️ Electricité 100% verte d'origine française

✔️ Offre sans engagement

✔️ Service Client online ou par téléphone

Grâce à l’offre Online & Green le prix du kWh HT est jusqu’à 15 % moins cher par rapport au TRV.

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Offre 100 % Smart & Green : Neutraliser à 100% le carbone liée à votre consommation d'électricité !

✔️ Electricité 100% verte et rachetée directement aux producteurs français

✔️Suivi de la conso d'électricité en temps réel

✔️ Participation au programme Reforest'Action

Cette offre vous permet d’avoir accès au service “Ma Conso en Direct” qui est inclus et exclusif à cette offre.

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Souscrire un contrat chez Mint Energie

Vous pouvez souscrire un contrat électricité chez Mint Energie, cependant selon votre situation il faudra suivre certaines étapes.

Lors d'un changement de fournisseur

Par téléphone

Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches de souscription, vous pouvez contacter un conseiller spécialisé par téléphone en composant le 09 74 59 46 30 ou en demandant à être rappelé gratuitement.

En ligne

Vous pouvez également vous rendre sur le formulaire en ligne. Il vous suffit de sélectionner l’offre qui vous correspond le mieux et de cliquer sur « Je profite de cette offre ». Vous serez ensuite redirigé vers la première étape de souscription au cours de laquelle il vous faudra simplement remplir les informations relatives à votre profil. La souscription se compose de 3 étapes.

Lors d'un déménagement

Lors du déménagement, résilier votre contrat d’électricité Mint Énergie est obligatoire. En effet, vous ne pouvez pas transférer votre contrat de votre ancien logement au nouveau. Il, existe plusieurs manières pour rompre votre contrat et la souscription du nouveau.

En ligne

Si vous voulez souscrire lors d'un déménagement, Mint Energie vous permet de faire votre demande en ligne. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre espace client, cliquer sur la rubrique déménagement et remplir votre demande en précisant que la rupture s'effectue dans le cadre d’un changement de logement.

Par téléphone

Munissez vous de votre référence client ainsi que du relevé de compteur : ces 2 pièces vous permettront d’établir une facture de clôture de contrat. Le fournisseur d’énergie alternatif s’occupe de rompre votre ancien contrat et d’en souscrire un nouveau pour votre futur logement.

Par e-mail

Fournir au conseiller les informations au traitement de votre dossier telles que votre référence client. Il est également nécessaire de joindre un relève du compteur daté du jour de départ de votre ancien logement.

Les avis clients Mint Energie

Mint Energie est un fournisseur alternatif d'électricité verte, très engagé pour la protection de la planète et le développement des sources d'énergies vertes sur le territoire français à des prix compétitifs.

Au delà de l'aspect financier, voici d'autres exemples d'avis sur Mint Energie positifs de la part des clients :

• une énergie 100% verte et donc 100% renouvelable contribuant à la reforestation de la planète ;
• le service client, dont les équipes sont aimables et professionnelles et à l'écoute ;
• l'offre de parrainage permettant de parrainer un proche et de bénéficier de 10 ou de 20 euros et de contribuer au plantage d’arbres en Haïti.

Pourquoi choisir Mint Energie

Il y a plusieurs raisons pour laquelle vous devez choisir Mint Energie.

Une électricité garantie renouvelable et qui plante des arbres

Si Mint Énergie ne produit pas d’électricité, l’aspect vert de l’énergie vendue et son origine géographique sont assurés par l’achat de garanties d’origine renouvelables aux producteurs. Un producteur d’énergies renouvelables recevant autant de garanties que de kWh produits, ces garanties sont ensuite vendues aux fournisseurs d’énergie, leur permettant de garantir l’aspect vert de leur production.

Mint Énergie achète ses garanties à 59,5 % auprès de producteurs d’énergie hydraulique situés en France et à 40,5 % auprès de producteurs biomasse situés au Danemark.

Le fournisseur met aussi en place un programme de reforestation avec son partenaire Reforest’Action. Un arbre planté permettant de stocker pendant 30 ans une quantité de CO2 correspondant à une consommation de 1 000 kWh par an, Mint Énergie s’engage à planter un arbre pour chaque millier de kWh consommé.

Les arbres sont plantés en France, en Haïti et au Sénégal. Il est possible, au travers de l’espace client, de planter autant d’arbres que l’on souhaite, le premier étant offert.

Suivre VOTRE consommation en direct pour économiser de l’énergie

Des études utilisant l’application précédemment lancée par Budget Telecom, Qinergy, montrent que la connaissance de sa consommation en direct permet de réduire jusqu’à 15 % sa consommation d’électricité. Aussi, avec sa filiale Mint Énergie l’entreprise a également mis en place une solution qui permet aux consommateurs de suivre de près leur consommation. Le dispositif est baptisé « Ma Conso Direct ».

« Ma Conso Direct » : un dispositif de suivi de consommation en temps réel

Avec le service « Ma Conso Direct », Mint Énergie propose d’installer un capteur sur le lecteur optique du compteur. Il permet de suivre sa consommation en temps réel, depuis son ordinateur, sa tablette ou son smartphone.

Avec le compteur Linky, le suivi de la consommation en direct peut également s’associer à une facturation en direct. L’application Ma Conso en Direct permet cependant un suivi plus fin que Linky, avec une mise à jour toutes les 5 secondes, là où Linky informe de la consommation sur 24 heures.

Les clients qui n’ont pas accès à ce service peuvent suivre leur consommation en réalisant une auto-relève régulièrement. Ils peuvent ensuite l’enregistrer sur leur espace client.

Un engagement d’entreprise dans le développement durable et la relation client

L’entreprise s’engage également en réduisant son bilan carbone et en proposant une offre zéro papier avec des factures uniquement électroniques et une réduction de l’utilisation du papier dans son siège. Celui-ci est situé dans le premier bâtiment certifié HQE (haute qualité environnementale) dans le Languedoc-Roussillon.

L’équipe du service client Mint Énergie est installée au sein du siège de l’entreprise, à Montpellier. L’objectif pour l’entreprise est de garantir une meilleure qualité de service, ce qui lui a permis d’être considérée par le comparateur de fournisseurs d’électricité Selectra comme le numéro 1 de la satisfaction client avec des retours à 90 % positifs.

Mint Solaire, un appui pour promouvoir l’autoconsommation

En plus de ses offres d’électricité verte, Mint Énergie accompagne les consommateurs en vue de les aider à devenir autonomes. Le fournisseur propose l’installation de panneaux photovoltaïques, qui leur permettent de produire leur propre électricité.

La prestation est assurée par la filiale Mint Solaire. Le fournisseur s’occupe de l’étude préalable, des travaux d’installation, ainsi que des formalités administratives. Les panneaux solaires sont également fournis par Mint Énergie.

Le client peut consommer l’intégralité de l’énergie produite. Si celle-ci n’est pas suffisante, il peut l’associer à une offre verte chez Mint Énergie. En cas de surplus, le fournisseur le rachète. Ce surplus de production est directement injecté sur le réseau.

Contacter Mint Energie

Plusieurs moyens sont mis à votre disposition pour contacter le fournisseur :

Par LES RESEAUX SOCIAUX

Sur Messenger : m.me/Mint.fb ou sur Twitter : @mint_eco

Par e-mail : 

Depuis le formulaire de contact sur le site Mint Energie

Par courrier : 

Mint SA

CS 40900

34965 Montpellier Cedex 2