Planète OUI : l’électricité éthique pour tous

Depuis sa création, l’entreprise Planète OUI a un credo : développer l’écologie constructive, en proposant une énergie 100 % verte à des prix alignés sur les tarifs régulés et en engageant ses clients à devenir des consomm’acteurs de la filière énergétique. C'est le seul fournisseur français à offrir une électricité écolabellisée.

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Rappel gratuit

Les avantages Planète OUI

✔️ Composez votre offre d'électricité verte

✔️ Un prix juste

✔️ Un service client de proximité

Les offres Planète OUI

Pour ses clients particuliers, Planète OUI propose 3 offres d’électricité qui leur permet de choisir entre plusieurs options tarifaires.

CHOISIR SON OFFRE D'ELECTRICITE

• Offre Électricité Éco : Une électricité 100% renouvelable
• Offre Électricité Safe : Une électricité 100 % verte
• Offre Électricité Temps Réel : Une électricité 100% engagée

Offre Électricité Éco : Optez pour une électricité verte

✔️Disponible en 2 options : Base, Heures Creuses

✔️ Une souscription facile

✔️ Un service client réactif

Une offre d’électricité verte avec une facturation mensuelle fixe pour prévoir votre budget

Offre Électricité Safe : Optez pour une électricité 100% verte

✔️ Une offre sans engagement

✔️ Une offre 100 % renouvelable

✔️ Choix de la mensualisation ou de la facturation tous les 3 mois

Une offre d’électricité verte avec une facturation au réel pour maîtriser au mieux votre facture

Offre Électricité Temps Réel : Optez pour une électricité 100% engagée

✔️ Une offre sans engagement

✔️ Une offre 100 % engagée

✔️ Choix de la mensualisation ou de la facturation tous les 3 mois

Une offre d’électricité verte la plus engagée en faveur de la transition énergétique

Souscrire un contrat chez Planète OUI

Si vous souhaitez souscrire un nouveau contrat d’électricité chez Planète OUI, voici ce que vous devez savoir.

Lors d’un changement de fournisseur

Dans le cas où vous souhaitez changer de fournisseur, vous pouvez souscrire facilement aux offres de Planète OUI en souscrivant directement en ligne.

Pour souscrire, vous devrez fournir les informations suivantes :

• le relevé de compteur que vous avez noté en entrant dans votre logement ;
• votre relevé d’identité bancaire (RIB) ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre date de naissance ;
• votre adresse mail.

Lors d’un déménagement

Lors du déménagement, Planète OUI simplifie la procédure en quelques étapes nécessaires au confort de tous : pour résilier l’électricité de votre ancien logement, il vous faut communiquer votre numéro de client et votre relevé de compteur à votre actuel fournisseur. Sur votre facture figure notamment votre numéro de PDL, munissez-vous en au moment de la souscription ou du déménagement.

Une quinzaine de jours avant l’emménagement, contactez Planète OUI pour reprendre le compteur du nouveau logement à votre nom. Dans le cas où, la réalisation d’un raccordement est requise, prévenez Planète OUI à la souscription. Il prendra rendez-vous avec un technicien Enedis pour une intervention sur place qui assurera la liaison énergétique entre vos deux logements.

Les avis clients Planète OUI

Concernant les avis Planète OUI, les points positifs :

·  100% renouvelable : Souscrire chez ce fournisseur vous assurer la garantie d’une énergie à 100% d'origine renouvelable. Non content de s’inscrire comme fournisseur d’énergie renouvelable et d’assurer sa part vers plus de transition énergétiques ;

·  sans frais : Changer de fournisseur pour Planète OUI, c'est gratuit ;

·  une offre adaptée aux besoins des consommateurs : Avec un panel d’offre variées, vous trouverez chez ce fournisseur une diversité de tarifs et de services qui correspondent à vos besoins ;

·  sans engagement : Résiliez votre contrat à tout moment, sans frais ;

·  un service client réactif : Basé en France, le service client Planète OUI est disponible pour vous accompagner dans vos démarches. Qu’il s’agisse de la souscription, de répondre aux questions, ou de renseigner sur une offre, le standard est à la disposition de tous ;

·  garantie sans coupure : Parce que ce service est assuré par le Enedis, seul le prix sur la facture change. Pas le service, ni la qualité énergétique reçue. Sans intervention : Aucun besoin de faire appels à des tiers, si un besoin de raccordement est nécessaire, Planète OUI se chargera de la prise de rendez-vous avec le distributeur pour une intervention directe ;

·  vecteur d’économies d’énergie : Différentes aides sont mis à la disposition de sa clientèle, afin de mieux maîtriser sa consommation. Retrouvez conseils, facture et astuces sur une seule et même plateforme !

Pourquoi choisir Planète OUI

Choisir Planète OUI vous offre de nombreux avantages :

L'offre parrainage Planète OUI permet à vos proches de réaliser des économies !

Grâce au système de parrainage, jusqu’à 800€ par an peuvent être économisés sur votre facture Planète OUI. Comment y arriver ? En cumulant les filleuls, qui vous permettront de gagner 20€ par parrainage.

Nouveau client ?

A la souscription, trouvez vous un parrain afin de réaliser 15€ d’économie dès votre arrivée. Deux options s’offrent à vous et toutes sont gagnantes :

• Vous connaissez un parrain et renseignez les coordonnées de ce dernier
• Le cas échéant, il vous est encore possible de bénéficier d’un parrain. Planète OUI met en relation parrains et potentiels filleuls, afin de les faire tous deux bénéficier d’économies ! Le site propose en effet de mettre en relation, parrain et filleuls, dans le but de cumuler les économies pour chacun. A la clé, c’est 20€ d’économie sur la facture du parrain et 15€ d’économisé sur la facture du filleul.

Besoin d’arguments supplémentaires pour convaincre un proche de souscrire ? La prise en charge des démarches liées au changement de fournisseur est gérée par Planète OUI.

Déjà client chez OUI ?

Invitez vos proches pour devenir à votre tour parrain, ou cochez lors de la souscription la case “code de parrainage” afin de diffuser ce code par vos propres moyens. Dans le cas où vous avez omis de cocher cette case, il vous est encore possible de s’inscrire comme parrain via l’espace client. Par ce biais, il vous sera possible d’être choisi comme parrain par tout nouveau client ! Lors de la souscription du filleul à l’un des contrats d’énergies du fournisseur, gagnez 20€ par membre parrainé. Cet argent vous est remis directement dans votre cagnotte. Dans cet espace, vous trouverez des deals partenaires, des participations à projet, la possibilité d’économiser cet argent sur vos prochaines factures. L’occasion pour l’utilisateur de gérer ses dépenses et économies comme il vous plaît !

Vos économies d’énergie sont encouragées avec la cagnotte Planète OUI

Dès souscription, une cagnotte sera mise à disposition dans votre espace client. Son objectif est simple : récompenser votre fidélité ! De nombreuses actions (tel que le parrainage) vous permettront de gagner des points qui vous habiliteront au choix :

• à faire des dons à des associations ;
• à régler vos factures ;
• à profiter de promotions partenaires ;
• ou de transférer des points à vos filleuls.

Planète OUI : Production et provenance de l’énergie

L’énergie proposée par Planète OUI est 100 % propre. Elle est achetée directement à des producteurs d’énergie renouvelable français ou européens. Elle provient principalement de l’hydraulique (à 95 %), mais aussi du solaire, de l’éolien et de la biomasse.

Cependant, devenir fournisseur d’énergie verte ne s’improvise pas. En effet, la production d’électricité nucléaire, même si son coût augmente régulièrement, reste à ce jour peu coûteuse (si on exclut du calcul le poids du retraitement des déchets). Même si le coût de production de l’énergie éolienne et solaire est en baisse régulière, son prix reste encore bien supérieur à celui du nucléaire.

En France et en Europe, la production d’énergie verte ne serait pas possible sans les barrages hydrauliques, qui, une fois l’investissement de base réalisé, sont peu onéreux à exploiter. Ainsi, selon la Cour des comptes, le prix de 1 MWh hydraulique est de 15 à 20 €, l’équivalent nucléaire de 60 €, et celui d’un éolien terrestre de 80 à 90 €. En France, l’énergie hydraulique représente 20 % du total produit.

En investissant dans les programmes de développement de l’éolien et du solaire, Planète OUI participe à la baisse des coûts de production de ces énergies, et donc de leur prix de vente.

Contacter Planète OUI

Il existe différentes manières de contacter les conseillers client de Planète OUI :

Par téléphone

Pour ceux qui sont déjà clients et souhaitent joindre Planète Oui, il faut appeler le service client au 09 74 76 30 19 (appel non-surtaxé).

En ligne

Pour les clients du fournisseur, un espace client en ligne totalement gratuit permettant de visualiser vos consommations et consulter l'historique.

Pour les nouveaux clients une messagerie instantanée vous permet de contacter un conseiller gratuitement, rapidement et très facilement à tout moment.

Par Mail

Une adresse e-mail : [email protected]

Depuis sa création, l’entreprise Planète Oui a un credo : développer l’écologie constructive, en proposant une énergie 100 % verte à des prix alignés sur les tarifs régulés et en engageant ses clients à devenir des consomm’acteurs de la filière énergétique. C'est le seul fournisseur français à offrir une électricité écolabellisée.