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OUVERTURE D’UN COMPTEUR D’EAU : TOUTES LES INFORMATIONS À CONNAITRE

Lorsque vous déménagez, il y a de nombreuses démarches administratives à prévoir. Tout comme il nécessaire pour vous d’ouvrir un compteur d’électricité ou de faire suivre votre courrier, ouvrir un compteur d’eau permet vous permet d’avoir accès à l’eau courante dans votre nouveau logement. Mais il existe des différences selon le type d’habitation. Comment ouvrir un compteur d’eau ? Combien cela coûte-il ? Quels sont les délais à respecter ?  Quels sont les délais à respecter ? Quels fournisseurs d’energie proposent des offres moins chers ?  Quels sont les délais à respecter ? Voici toutes les informations à connaître.   

Une fois votre déménagement terminé, emménager dans votre nouveau logement avec de l’eau fait partie des priorités. Avoir accès à l’eau vous permettra de prendre une douche ou encore de cuisiner dès votre arrivée. Si l’ouverture d’un compteur d’eau est une démarche plutôt facile à réaliser, celle-ci varie en fonction du type d’habitation. Entre les logements individuels et les logements collectifs, les formalités à accomplir sont différentes.

Sommaire
    Article mis à jour le 8 juin 2021

    Comment ouvrir un compteur d’eau ?

    Ouvrir un compteur d’eau dans un logement collectif

    L’emménagement dans un appartement et donc dans un logement collectif ne nécessite pas de démarches spécifiques pour ouvrir un compteur d’eau, l’eau étant déjà présente dans l’immeuble. Vous n’avez pas non plus à souscrire à un abonnement car la distribution de l’eau est commune à tous les logements.

    Dans les logements collectifs, les compteurs d’eau sont majoritairement gérés par le syndic de copropriété. C’est le syndic qui se charge de toutes les démarches pour que vous ayez accès à l’eau dans votre logement.

    Bon a savoir !

    Lorsque vous emménagez dans votre appartement, il est important de relever l’index du compteur d’eau. Cette démarche vous évitera de payer les consommations de l’ancien occupant.


    Ouvrir un compteur d’eau dans un logement individuel

    Lorsque vous emménagez dans un logement individuel (maison), c’est à vous de vous occuper des démarches pour ouvrir un compteur d’eau.

    La première chose à faire est de prévenir la commune où se trouve le logement afin d’ouvrir le compteur et souscrire à un abonnement à l’eau.

    Dans le cas de figure où l’eau a été coupée, il faut prévoir la visite d’un technicien afin de remettre en marche votre compteur. Si l’eau n’a pas été coupée, il vous suffit simplement de mettre l’abonnement à votre nom en vous adressant directement au service des eaux de la commune.

    Deuxième possibilité, vous pouvez prévenir directement l’entreprise (publique ou privée) qui est responsable de l’eau potable sur la commune. Voici les principaux distributeurs d’eau potable en France : Veolia, Suez, Eau de Paris, Eau du Grand Lyon, Eau du bassin Rennais, Eaux de Marseille.

    La procédure peut être effectuée soit en ligne soit par téléphone en fonction de l’entreprise responsable de la distribution. En quelques minutes, il est donc possible d’ouvrir un compteur d’eau.

    Les informations à fournir pour ouvrir un compteur d’eau

    – date d’emménagement ;

    – adresse postale complète du logement ;

    – adresse de facturation (si celle-ci est différente de l’adresse d’abonnement) ;

    – relevé du compteur d’eau ;

    – coordonnées bancaires (RIB).

    Astuce : connaître le nom de l’ancien occupant du logement permet dans certains cas de faciliter la procédure d’ouverture du compteur d’eau.

    Quels sont les délais pour ouvrir un compteur d’eau ?

    Le compteur d’eau est déjà installé

    Si votre logement a déjà un compteur d’eau, il faut s’y prendre en moyenne 15 jours avant l’emménagement pour contacter le service des eaux de la commune. En vous y prenant à l’avance, vous pourrez avoir de l’eau dans votre logement dès votre arrivée.

    Toutefois, même si vous oubliez de faire la démarche deux semaines à l’avance, les entreprises chargées de l’intervention sont plutôt réactives. Il est donc possible d’avoir un technicien pour assurer le branchement d’eau sous 48h. Le mieux reste d’être prévoyant pour éviter des désagréments inutiles.

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    Le compteur d’eau n’existe pas dans votre logement

    Si vous emménagez dans un logement dépourvu de compteur d’eau, vous devrez procéder à l’installation d’un compteur d’eau et ainsi le raccorder au réseau public.

    C’est n’est qu’une fois le compteur installé que vous pourrez faire toutes les démarches pour ouvrir votre compteur. Nous vous conseillons de vous y prendre très en amont car les travaux de raccordement peuvent prendre du temps. En général, les travaux commencent deux mois après en avoir fait la demande.

    Combien coûte l’ouverture d’un compteur d’eau ?

    Prix de l’ouverture d’un compteur

    Lorsque vous déménagez dans un nouveau logement, les démarches administratives liées à la souscription d’un contrat peuvent entraîner des frais. L’ouverture d’un compteur d’eau engendre aussi des frais à la charge de l’occupant.

    Le tarif d’ouverture d’un compteur n’étant pas fixe sur le territoire, il dépend uniquement de la commune et de l’entreprise qui distribue l’eau.

    Généralement, les frais d’ouverture s’élèvent à 35€ TTC en moyenne. A noter qu’il n’est pas possible de faire jouer la concurrence lors de l’ouverture d’un compteur d’eau. Ainsi, tout le monde a l’obligation de souscrire à l’offre proposée par le distributeur qui gère l’eau sur la commune.

    Type de logementLogement collectifLogement individuel
    DélaisAucun délai (gestion effectuée par le syndic)15 jours avant l’emménagement
    PrixPas de frais35€ TTC en moyenne

    Prix du raccordement d’un compteur pour une construction neuve

    Si vous emménagez dans une maison neuve et qui vient donc d’être construite, celle-ci ne sera pas raccordée. Vous devrez donc engager des démarches pour demander le raccordement auprès du réseau public. Les prix de l’installation d’un compteur se situent en moyenne autour de 800€ TTC mais peuvent varier entre 500€ et 3000€ en fonction de la nature du projet.

    Une fois le raccordement effectué, vous pourrez procéder à l’ouverture du compteur d’eau.

    Suivre vos factures d’eau

    L’ouverture d’un compteur d’eau et la souscription à un abonnement entraîne automatiquement la création d’un espace client sur le site de l’entreprise en charge de la distribution de l’eau sur la commune. Comme pour un contrat d’électricité, vous pourrez suivre votre consommation, consulter vos factures et accéder au service client.

    Quels sont les fournisseurs d’eau ?

    En France il existe une multitude de fournisseurs d’eau, parmi eux, Véolia, Suez, Eau de Paris, Eau du Grand Lyon, Eau du bassin Rennais, Eaux de Marseille.

    Pour trouver directement son interlocuteur pour l’ouverture d’un compteur d’eau sans passer par la Mairie, il est possible de consulter gratuitement des annuaires en ligne.

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